+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Свой бизнес: как открыть коллекторское агентство

Содержание

Как открыть коллекторское агентство

Свой бизнес: как открыть коллекторское агентство

Вопрос, как открыть коллекторское агентство, становится все актуальнее, ведь в последнее время все шире используется система кредитования и выдачи микрозаймов населению.

Однако по ряду причин не все кредиты возвращаются кредиторам. В связи с этим и создалась благоприятная обстановка для создания коллекторских компаний.

А раз появилась ниша в этой прослойке бизнеса, то есть смысл ее занять и прийти к выводу, что подобный бизнес — вполне прибыльное занятие.

Принципы работы общества

Коллекторская компания занимается законными воздействиями на должников с целью подтолкнуть их к выплате кредита.

Во-первых, коллекторы собирают и изучают кредитную историю неплательщика. Во-вторых, собирается всевозможная информация о должнике. Адрес, телефоны родственников и работодателя. В-третьих, на основе собранной информации вырабатываются методы давления на неплательщика.

Как производится оплата услуг? Как говорилось выше, коллекторский бизнес хорошо оплачивается. Способы оплаты могут быть разными. Например,агентство выкупает у банка за пять — десять процентов долг неплательщика. То есть, банк переуступает агентству долг.

Во втором варианте агентство работает вместе с организацией, выдавшей кредит. В этом случае вознаграждение коллекторского агентства составляет в среднем двадцать или тридцать процентов.

Иногда коллекторы создают свой отдел внутри финансовой организации. Агентство может предоставлять дополнительные услуги:

  1. Проводятся занятия с населением по правовой и финансовой грамотности.
  2. Коллекторское агентство представляет интересы своего клиента в суде в связи с невыплатой ему долга.
  3. Агентство проводит консультации по профилю своей деятельности.
  4. Коллекторское агентство может проводить семинары по обучению специалистов в области своей деятельности.

Правовые нормы работы коллекторского агентства

Любое коллекторское агентство в работе четко должно соблюдать границы своих полномочий.

Потому перед тем как открыть коллекторское агентство, необходимо написать устав компании, в которой четко описаны возможные действия сотрудников. А главное прописать, что запрещается делать в ходе работы.

Организация работает, основываясь на «Законе о коллекторской деятельности». Все виды работ, которые проводит агентство, основываются на заключенном договоре с клиентом.

Коллекторский бизнес — это бизнес, основанный на знании прав и законов. У агентства есть свои права.

  1. Фирма имеет право запрашивать информацию о неплательщике у его соседей, родственников, работодателя, а также у государственных силовых структур.
  2. Организация имеет право организовать торги для реализации заложенного должником имущества.
  3. Агентство имеет право принять на свои склады, арестованное имущество неплательщика.
  4. Фирма имеет право при нарушении кредитором договора отказать ему в продолжении предоставлении своих услуг.
  5. Организация имеет право оценивать платежеспособность потенциального заемщика, для предотвращения ситуации невозвращения им кредита.
  6. Агентство имеет право прощать часть долга или весь долг с согласия клиента.

Как зарегистрировать подобный бизнес

Во-первых, коллекторское агентство может зарегистрировать на себя человек с юридическим образованием. Он регистрируется как юридическое лицо.

Он регистрирует агентство как общество с ограниченной ответственностью. Затем в банке открывается счет компании, на котором размещается уставной капитал.

Следующим шагом необходимо зарегистрироваться и получить свидетельство в саморегулируемой организации коллекторов. Еще одно условие — человек, открывающий агентство, должен быть гражданином Российской федерации.

Штатное расписание организации

Для регистрации необходимо, чтобы штат состоял минимум из трех человек.

Далее персонал комплектуется в зависимости от политики компании. В штат входят люди с юридическим образованием, как правило, сотрудники с опытом работы в силовых структурах. Так как у них есть опыт в розыске людей и сборе информации.

В штате предприятия обязательно должны быть психологи. Только они смогут придумать правильные методы давления на неплательщика. Кроме этого, в штат должен входить бухгалтер, и не лишним будет пригласить офис-менеджера.

Оплату труда коллекторов имеет смысл сделать процентной в зависимости от проведенных операций по возврату долгов. Это будет дополнительно стимулировать сотрудников.

Методы воздействия на неплательщика

Методы воздействия на неплательщика могут быть различными. Но существует три основных:

  1. Метод первый включает в себя попытки наладить с неплательщиком телефонный контакт. По всем известным телефонам операторы пытаются дозвониться до человека. Возможны варианты звонков на телефоны работодателя или членов семьи должника, его друзей. Возможна рассылка по известным номерам СМС-сообщений и писем с напоминанием погасить долг на электронные почтовые ящики и обычной почтой.
  2. Следующим методом воздействия является выезд на адрес неплательщика и личная встреча с ним. В такой ситуации запрещается физически воздействовать на должника.
  3. И последний — правовой метод. Подается заявление в суд и после решения дела в пользу коллекторского агентства, имущество неплательщика описывается и реализуется. Средства, поступившие от реализации, уходят на погашение долга, а также на компенсацию судебных издержек.

Насколько прибылен бизнес? Итак, как открыть коллекторское агентство, понятно. Рентабельность подобного бизнеса напрямую зависит от руководства и сотрудников, от их изобретательности и профессионализма, а также от правильной рекламы. Ведь коллекторское агентство — не производство, ему не надо платить за сырье и транспортировку, основные затраты — это аренда офиса и зарплата сотрудников.

Заказать бизнес план

Источник: https://xn----8sbebdgd0blkrk1oe.xn--p1ai/biznes-plan/yslygi/kak-otkryt-kollektorskoe-agentstvo.html

Как открыть коллекторское агентство с нуля — документы и с чего начать

Свой бизнес: как открыть коллекторское агентство

Еще совсем недавно на отечественном рынке наблюдался настоящий бум кредитования. Как показывает статистика, более 80% граждан хотя бы раз брали потребительский кредит на определенные нужды.

Но сегодня по причине экономического кризиса многие не спешат оплачивать долг банкам и другим финансовым учреждениям. Вот на возвращении таких просроченных кредитов и можно построить довольно успешный коллекторский бизнес. К тому же в нашей стране начать такое дело совсем не сложно.

Организации подобного типа специализируются на возврате финансовых задолженностей, как от частных, так и от юридических лиц. При этом коллекторские агентства должны проводить свою деятельность исключительно на законных основаниях.

На этот факт следует обратить особое внимание, ведь многие убеждены, что такие организации занимаются «выбиванием» денег из должников, прибегая к шантажу, угрозам и даже физическому воздействию.

Работа начинается с изучения кредитной истории должника, после чего собирается детальная информация о неплательщике. На основе полученных данных и разрабатывают комплекс мер давления на должника, целью которых является возврат кредита. Коллекторские агентства свою работу организуют несколькими способами.

Первый — выкуп у кредитных организаций за небольшой процент (5-10%) непогашенных задолженностей. Это нужно будет оформить договором о переуступке долга. Коллекторские фирмы могут работать и вместе с финансовым учреждением, тогда сумма вознаграждения составит примерно 25-30% от размера погашенной задолженности.

Перед открытием своего бизнеса следует задуматься о том, кто будут Вашими потенциальными клиентами. К таким услугам чаще всего прибегают крупные и небольшие финансовые организации, торговые и страховые компании, предприятия сферы ЖКХ и операторы сотовой связи. Также задумайтесь и о возможных перспективах этого бизнеса.

Со временем коллекторские фирмы могут предлагать такие дополнительные услуги: повышение финансовой и правовой грамотности населения страны, консультации специалистов по взысканию задолженности, обучение и проведение семинаров в данной сфере.

Также они смогут представлять интересы кредитора по вопросам просроченной задолженности.

Права коллекторской организации

Перед реализацией задуманной идеи, обязательно нужно четко определить законодательные границы данной деятельности, так как любое неправомерное действие по отношению к должнику может быть расценено, как нарушение прав и свобод человека.

Поэтому в уставе компании должны быть прописаны обязанности и права сотрудников. Деятельность агентства и сопутствующие услуги могут осуществляться исключительно на основании заключенного договора между коллекторской организацией и кредитором.

Интересы клиента в различных инстанциях можно представлять только при наличии доверенности от него.

Коллекторское агентство имеет следующие права.

Прежде всего, оно может собирать сведения и запрашивать информацию о должнике у органов власти, различных общественных организациях и проводить беседы с третьими лицами (работодателями, соседями и родственниками). Организация имеет право организовывать торги по реализации заложенного имущества и имущественных прав, а также принимать на хранение арестованное имущество должника.

В случае нарушений в условиях договора с кредитором агентство может отказаться от осуществления коллекторской деятельности. Сотрудники фирмы могут оценивать платежеспособность физического и юридического лица в целях профилактики возникновения задолженности.

Кроме того, агентство вправе производить реструктуризацию долга, прощение задолженности или ее части, но только с согласия кредитора.

Регистрация коллекторского агентства

Прежде, чем создать агентство, которое будет предоставлять информационно-аналитические, консалтинговые и коллекторские услуги, необходимо зарегистрировать субъекта как юридическое лицо при условии наличия у него юридического образования.

Желательно, чтобы это было общество с ограниченной ответственностью (ООО). После регистрации нужно будет открыть в банке счет и внести на него уставный капитал.

Физическому лицу без соответствующего образования необходимо зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя, после чего можно будет предоставлять подобные услуги.

Вам может понравиться:  Банкротство и ликвидация предприятия
Чтобы иметь возможность заниматься этим видом бизнеса, Вам придется получить статус субъекта коллекторской деятельности путем вступления в саморегулируемые организации коллекторов (СРО). Для этого необходимо получить свидетельство. Для прохождения регистрации нужно иметь высшее юридическое или экономическое образование, а также сдать теоретический экзамен по программе подготовки коллекторов.

Как только этап оформления будет закончен, необходимо будет подобрать помещение под офис, приобрести мебель и в достаточном количестве для беспрепятственной работы оргтехнику.

Подбор персонала

Штат компании должен состоять как минимум из трех человек. При выборе кандидатов помните, что успех Вашей работы напрямую зависит от профессионализма сотрудников.

Часто в штат набирают бывших работников силовых структур, поскольку они имеют большой опыт в проведении оперативно-розыскных мероприятий, что очень важно при работе с должниками. Еще в штате Вашей фирмы обязательно должны состоять высококвалифицированные юристы.

Такие специалисты смогут компетентно разобраться во всех нюансах имущественных взаимоотношений, возникающих в работе по возвращению долгов.

Также задумайтесь о возможности включения в штат профессиональных психологов. Ведь частью работы Вашей организации является прямое общение с должниками. И если сотрудник сможет подобрать правильный подход к определенному человеку и грамотно выстроить с ним взаимоотношения, то это поможет процессу погашения задолженности.

Методы работы коллекторского агентства

Существует 3 метода давления на должника.

Полученный заказ сразу попадает в разработку к коллекторам. Сначала оно будет находиться в «call-center», где специально подготовленные сотрудники будут вести переговоры по всем имеющимся у должника и поручителя телефонам для установления контакта.

Если контакт не удалось установить, то можно позвонить на место работы родственникам или соседям. Чтобы создать гнетущую и нервозную атмосферу вокруг неплательщика и его окружения, можно подключить рассылку СМС на мобильные телефоны.

Можно также осуществить прокрутку автоматических ых сообщений на домашние и мобильные телефоны.

При помощи данного вида давления положительных результатов можно достичь при работе с физическими лицами, которые имеют долги по расчетам с телекоммуникационными компаниями, задолженностями по жилищно-коммунальным услугам и с должниками потребительских кредитов.

Следующий этап давления предполагает выезды на дом к физическому лицу или по месту нахождения организации.

Если первый способ контакта не дал никаких результатов, то дело попадает в специально созданное подразделение «Hard-collection». В таком отделе в основном работают бывшие сотрудники правоохранительных органов.

В этом случае более широкий перечень используемых средств, но, ни в коем случае не допускаются силовые и прочие незаконные методы воздействия.

Еще один метод — классический, при котором все действия коллекторов находятся в рамках правового поля. В этом случае должнику следует отослать претензию заказным письмом и направить иск в суд.

После этого исполнительный лист будет направлен в исполнительную службу, при этом сумма штрафа заметно возрастет. Затем определяется имущество должника, и если оно есть, то на него накладывается арест.

Если же имеющегося имущества не хватает для погашения задолженности, то исполнители выезжают к заемщику на дом, где делают опись вещей бытового назначения для последующей конфискации и реализации.

Данный бизнес считается быстро окупаемым, вложенные средства можно вернуть уже через год работы. Для становления компании потребуется реальный бизнес-план и умелое планирование расходов. Не стоит сразу хвататься за все подряд заказы, это может привести к банкротству компании. А для наращивания клиентской базы следует провести рекламную кампанию и создать сайт агентства.

Источник: https://bizsovet.com/story/kak-otkryt-kollektorskoe-agentstvo/

Как открыть коллекторское агентство с нуля: бизнес план

Свой бизнес: как открыть коллекторское агентство

В наше время открыть успешный коллекторский бизнес вполне возможно. Часто фирмы, выдающие кредиты, прибегают к услугам коллекторских агентств, которые не составляет труда открыть с нуля молодым и амбициозным бизнесменам, знающим как это сделать. В условиях экономического кризиса потребительские кредиты не потеряли своей популярности.

По данным специалистов, более 85 % трудоспособного населения России хотя бы раз в жизни брали заемные средства или приобретали товар в кредит. Большинство граждан исправно платят по займам. Но есть и те, кто, получив банковские средства, не торопятся их отдавать. Поэтому решение открыть собственное коллекторское агентство достаточно выгодное.

Первые шаги по открытию фирмы

Подобное агентство – это организация по сбору долгов с граждан и юридических лиц. Чтобы открыть данное бюро с нуля, необходимы:

  • регистрация в налоговой инспекции юридического лица. Общество с ограниченной ответственностью станет более приемлемым вариантом, если желаете открыть такой бизнес. Но учредитель должен иметь высшее юридическое образование.
  • можно оформить индивидуальное предпринимательство.

Завершив регистрацию, следует создать расчетный счет и перечислить на него средства уставного капитала.

Чтобы открыть коллекторскую фирму и начать работу придется стать участником саморегулируемой организации коллекторов.

К сдаче теоретического экзамена допускаются лица, имеющие высшее юридическое или экономическое образование. Благополучно сдав экзамен, получают свидетельство.

Открыть офис и подобрать персонал

О том, как открыть данное агентство и не прогореть, знает не каждый. В этом процессе нет ничего сложного. Если регистрация юридического лица с нуля завершилась удачно, надо приступать непосредственно к открытию коллекторской фирмы. Понадобится офисное помещение, мебель, оргтехника, сейф. Офис можно арендовать, если нет средств на покупку.

Читайте так же:  Начинаем собственный бизнес: нюансы открытия своего дела

Уделите должное внимание штатному персоналу. Допустимый минимум – три человека. Неплохо, если один из коллекторских работников будет бывший сотрудник правоохранительных органов, владеющий навыками оперативно-розыскной деятельности. Это пригодится при работе с нерадивыми должниками.

Квалифицированный юрист грамотно подготовит и оформит соответствующие документы. Благодаря ему у вас не возникнет вопросов о том, как открыть собственное агентство и грамотно вести документацию фирмы. А профессиональный психолог наладит взаимоотношения с должником и найдет наиболее верный подход.

Как работает агентство

Фирма работает несколькими методами.

  1. Выкупает за установленный процент долг у банков и кредитных организаций.
  2. Сотрудничает непосредственно с кредитной организацией.

В некоторых случаях в кредитных учреждениях могут открывать отдельные подразделения, выполняющие функции коллекторов.

Коллекторские фирмы имеют определенные права, закрепленные в законодательных актах:

  • имеет право подавать запросы о должнике в органы власти, собирать сведения у родственников, соседей, коллег на работе;
  • выставляется на торги имущество, заложенное клиентом. Принимается на охрану арестованное;
  • оценивает платежеспособность должника;
  • проводит реструктуризацию долга и прощение должника.

Работники подобного агентства могут действовать тремя методами. Например, в агентство поступает заказ. Сотрудники начинает вести телефонные переговоры с должником, пытаются наладить контакт. Если этого сделать не удается, то в ход идут звонки родственникам, соседям, коллегам по работе.

Применяют и другие методы: записывают ые сообщения на телефон, делают смс-рассылку. Все это для того чтобы создать вокруг должника тяжелую нервозную атмосферу. Это срабатывает в случаях, когда неплательщик задолжал плату за жилищно-коммунальные услуги или не выплачивает потребительские кредиты.

На следующем этапе действиями коллекторов является выезд по регистрации должника или по адресу нахождения юрлица. Здесь уже вступают в работу бывшие служащие органов внутренних дел. Но это не значит, что можно применять силовые методы воздействия на должника.

Есть и классический метод взыскивания задолженности. Все действия работников агентства правомерны и соответствуют законодательству.
  1. В адрес должников заказным письмом направляется претензия.
  2. В случае неисполнения обязательств по выплате долга в указанный в письме срок, исковое заявление уходит в суд.
  3. После принятия судом решения, свою работу начинают судебные приставы. К ним направляется исполнительный лист. В этом случае сумма штрафов и пеней возрастает.
  4. Судебные приставы накладываю арест на имеющееся имущество, выезжают на дом к неплательщику и описывают бытовую технику. Все, что разрешено законодательство, конфискуют и реализовывают.

В заключение

Возможно быстро открыть подобный бизнес. Но это не значит, что он сразу начнет приносить прибыль. Необходимо создать свою клиентскую базу, можно открыть специальный сайт с нуля для агентства, провести рекламу в печатных изданиях, на радио и телевидении.

Чтобы узнать, как начать любое предпринимательское дело, в том числе и как открыть соответствующее агентство нужно собрать необходимое количество полезной информации, изучив деятельность конкурентов, и составить подробный бизнес-план. Если есть надежные и верные друзья в другом виде предпринимательской деятельности, можно заручиться их поддержкой на первых порах открытия агентства.

Источник: https://oplata.me/raznoe/kak-otkryt-kollektorskoe-agentstvo-s-nulya.html

Рентабельность бизнеса

Ситуация парадоксальная – количество коллекторов постоянно увеличивается, а некоторые руководители бизнеса сетуют на убыточность. Эксперты уверены, такого рода проекты безуспешны по вине недальновидных предпринимателей.

С юридической точки зрения коллекторство – это разновидность консалтинговой деятельности. Здесь речь не идет о производстве, сбыте продуктов – фирмы предоставляют услуги, получают за это деньги, причем не малые.

Аналогичным образом организована работа любой юридической, финансовой, аудиторской компании, так что это направление предпринимательства для России не новое.

Статья расходов состоит из:

  • Аренды офиса;
  • Налогов;
  • Заработной платы;
  • Закупки программного обеспечения;
  • Приобретения офисной техники, мебели.

Никаких транспортных расходов, закупок сырья, оборудования, прочих трат. По окупаемости долговые агентства также впереди планеты всей.

Опытные руководители утверждают, что вернуть вложенный капитал можно максимум через год, а то и раньше – зависит от качества работы персонала.

Не стоит экономить на планировании: профессионально выполненный бизнес-план со всеми расчетами, перспективами – своего рода страховка от случайного банкротства. Второй момент – реклама: грамотная, ненавязчивая, но очень действенная.

Правовые аспекты

Нового Закона для коллекторов общество ждет давно. Это не значит, что фирмы по взысканию долгов действовали ранее вне правового поля.

Юридическое право работать с должниками коллекторам предоставляет Гражданский Кодекс России, где указано, что долги граждан могут быть переданы от кредиторов третьим лицам на основании договора цессии.

Исходя из норм ГК РФ, коллектором может быть любой из нас, если станет покупать чужие долги. Таким образом, Закон для коллекторов может и нужен, но исключительно регулирующий их деятельность, а не разрешающий ее.

Разобравшись с правовой сферой, можно приступить к регистрации фирмы. Вам не запретят открывать коллекторское агентство, если:

  • У вас есть паспорт гражданина РФ;
  • Вы имеете документ о юридическом, экономическом образовании.

В соответствии с готовящимся к принятию законодательством, организация сможет существовать только, как юридическое лицо, лучше в форме ООО. Регистрируя фирму в налоговом органе, как вид предпринимательства выбирайте «коллекторскую деятельность». По ОКВЭД ей соответствует пункт 74.11, разрешающий «Деятельность в области права».

Далее нужно:

  • Открыть банковский счет;
  • Положить на счет компании деньги в размере уставного капитала;
  • Вступить в СРО;
  • Получить свидетельство субъекта коллекторской деятельности.

О новом законе

В середине сентября на специализированном федеральном портале был опубликован проект Закона, регулирующего работу по взысканию задолженности. Документ призван защищать интересы должников в ходе мероприятий по возврату просроченных долгов. Мы уже говорили, что работа над проектом продолжалась 10 лет. Его передачу на всеобщее обсуждение ускорил В. Путин.

В прошлом году Президент лично уделил внимание коллекторскому рынку, особенно после того, как количество случаев незаконного выбивания долгов в России стало увеличиваться в геометрической прогрессии. В.

Путин отметил, что сама коллекторская практика – дело нужное, но когда работники фирм прибегают к незаконным методам выбивания денег, необходимо привлекать правоохранительные органы.

В новой редакции Закона методика общения коллекторов с должниками строго регламентирована. Сотрудникам компаний, работающих на законном основании, разрешается не только звонить должникам. Они могут общаться с ними лично, отправлять СМС-сообщения, призывая изыскать средства для закрытия долга.

Запрещено:

  • Контактировать с членами семьи должника;
  • Звонить, общаться с работодателем по вопросам возврата денег;
  • Оскорблять клиента, грозить физической расправой;
  • Распространять секретную информацию в Интернете, другими способами;
  • Рассказывать о долге соседям.

Жаловаться на должника посторонним людям можно с письменного согласия клиента. Получить его разрешается спустя месяц после даты предполагаемого платежа.

Донимать звонками – так же не законно: беспокоить людей разрешается с 22 до 8 ч (в праздники с 20 до 9 ч). Закон строго лимитирует количество звонков: в сутки – один раз, в неделю – три, в месяц – 10.

Клиент может свести количество встреч с коллектором к нулю, если перенаправит его к своему представителю с юридическим образованием.

Как работают коллекторы

Первые коллекторы появились в США. Это были люди, выполнявшие посредническую миссию. Она заключалась и заключается теперь в оказании помощи кредиторам по взысканию кредитов за определенное вознаграждение.

В Украине правительство только в 2009 году разрешило банкам обращаться к третьим лицам за помощью по возврату кредитов. Примерно в это же время Казахстан узаконил деятельность КА. В России коллекторское движение началось много позже, в 2004-м.

Это были не самостоятельные фирмы, а «дочки» банков, полномочия которых не выходили за рамки взыскательной деятельности.

Сегодня компании сами выбирают организационный формат:

  • Фирма заключает с банком договор цессии, покупает у кредитора часть плохих кредитов по цене, составляющей 15-50% фактического размера долга. Теперь остается убедить должников вернуть кредиты с процентами, но полностью, а разницу оставить себе;
  • Коллекторы заключают договор с банком и представляют его интересы. Должники возвращают займы своим кредиторам, а сотрудники агентства получают гонорар в размере, указанном в договоре.

Как работать нельзя

Незаконные действия коллекторов – одна из излюбленных тем, обсуждаемых на форумах. Их вмешательство в частную жизнь становится сущим кошмаром. Деятелям, не ограничивающим себя законными рамками, общество придумало свое название – «черные коллекторы».

Это сотрудники частных предприятий, не гнушающиеся никакими способами, когда речь идет о возврате долга. В ход идет гнусный шантаж, физическая расправа, травля на работе, угрозы, в т.ч., родственникам. «Вышибалы» дискредитируют работу всего сектора.

По их вине люди перестают доверять другим коллекторам, которые действуют законно.

Перед принятием работника в штат фирмы необходимо довести до его сведения разрешенные методы работы. В руках у сотрудников фирм много других инструментов, позволяющих убедить заемщика вернуть денежные средства.

Руководитель должен разъяснить порядок работы с клиентами, рассказать, как следует общаться по телефону, что входит в полномочия коллектора, а что делать категорически запрещено.

Например, объясните работникам, что в их обязанности не входит прием наличности у должников, тем более если гражданин решится на передачу денег в результате жесткого психологического прессинга. Таким образом можно и самим получить реальный тюремный срок за вымогательство (статья 163 УК).

В беседе не должно быть и намека на физическую расправу, иначе действия сотрудника квалифицируют по статье 119 УК, а это тоже тюремный срок.

За разглашение информации о долге перед посторонними лицами вы отделаетесь штрафом или принудительными работами (так гласит статья 137 УК).

Если захотите перейти к решительным действиям и предпримете попытку проникновения в жилье, перед этим ознакомьтесь со статьей 139 УК и подумайте, есть ли у вас лишние 300 тыс. руб. или 3 года жизни.

Очень ждем ваши отзывы, репосты и комментарии, спасибо.

Источник: https://banki-v.ru/collectors/kak-otkryt-kollektorskoe-agentstvo/

Что понадобится для открытия коллекторского агентства

Свой бизнес: как открыть коллекторское агентство

Количество должников разным банкам или МФО постоянно увеличивается, причем данные организации не желают самостоятельно заниматься взысканием средств, поэтому предпочитают обращаться в коллекторские агентства.

Данные фирмы могут действовать от лица кредитора или вовсе выкупают долги, после чего самостоятельно занимаются взысканием денег. За счет специфической и выгодной работы многие предприниматели задумываются об открытии бизнеса, связанного с ведением коллекторской деятельности.

Но для этого надо хорошо разобраться в законодательстве в отношении деятельности этих фирм, а также изучить нюансы работы и развития предприятия.

Как открыть коллекторское агентство

Перед открытием фирмы непременно продумываются основные моменты:

  • подготавливаются документы для регистрации в ФНС;
  • изучаются основные методы работы коллекторских организаций;
  • просчитывается нужное количество средств для начала работы компании;
  • набираются на работу опытные и профессиональные коллекторы;
  • изучаются требования законодательства в области работы коллекторских фирм;
  • налаживаются отношения с разными крупными банками или иными кредитными учреждениями, чтобы сформировать клиентскую базу;
  • открывается расчетный счет, создается печать и выбирается режим налогообложения.

Важно! Первоначально можно обойтись без многочисленных наемных работников, если сам предприниматель планирует заниматься взысканием средств с должников, поэтому затраты на открытие бизнеса будут минимальными.

Стоит ли открывать коллекторское агентство?

Желательно для регистрации данной фирмы выбирать ООО или другой вид юридического лица, так как крупные клиенты обычно доверяют компаниям, а не ИП. Чтобы заниматься коллекторской деятельностью, должны удовлетворяться условия:

  • руководитель фирмы должен быть российским гражданином;
  • у него должно быть высшее экономическое или юридическое образование;
  • сдается специальный экзамен, разработанный для подготовки коллекторов;
  • формируется штат, в котором должно быть больше трех коллекторов.

После регистрации выполняются действия, направленные на формирование офиса и привлечение клиентов.

Коллекторские агентства специализируются на предоставлении услуг, поэтому для их открытия не требуется тратить много средств. Однако для открытия действительно интересного и востребованного учреждения необходимы траты на:

  • аренду офиса, где будут трудиться коллекторы;
  • регистрацию бизнеса, причем при открытии ООО минимальным размером уставного капитала является 10 тыс. руб.;
  • коммунальные услуги;
  • заработная плата наемных работников;
  • оплата труда бухгалтера, если предприниматель самостоятельно не может заниматься ведением отчетности;
  • затраты на налаживание отношений с разными кредитными организациями.

Специфика работы организации

Коллекторские агентства работают по особым принципам, о которых должны знать все предприниматели, планирующие открытие данного вида бизнеса. При этом могут использоваться разные способы работы:

  • Приобретение долгов. В этом случае организация полностью выкупает у разных кредитных предприятий долги, которые не погашаются заемщиками. Перед покупкой долгов требуется тщательно проверить должника, чтобы убедиться, что у него имеются возможности для возврата средств, например, он является официально трудоустроенным или в его собственности имеются ценности, которые могут быть арестованы и проданы приставами в счет уплаты долга. Для работы по такому принципу требуется, чтобы у компании изначально имелся довольно значительный капитал, так как покупка долга требует наличия существенных средств. Покупается долг за определенный процент, причем выгода коллекторского агентства составляет примерно 30%.
  • Сотрудничество с кредитными организациями. В такой ситуации взысканием средств и общением с должником занимаются коллекторы, но долг по-прежнему выплачивается банку. Уплачиваются коллекторам комиссионные, размер которых обычно зависит от суммы долга.
  • Комбинированная работа. Она предполагает формирование организации, которая занимается как представительством, так и покупкой долгов.

Методы работы коллекторов, рассмотрены в этом видео:

Таким образом, выбор способа работы зависит от имеющихся средств, а также от пожеланий самого предпринимателя.

Штат работников

От профессионализма и юридической подкованности коллекторов зависит эффективность работы всей организации. Поэтому к выбору наемных работников надо подходить ответственно. При этом учитываются основные правила:

  • непременно в штате должно быть не меньше трех коллекторов;
  • обычно выбираются на работу бывшие работники полиции, прокуратуры, службы приставов или аналогичных коллекторских агентств, так как такие люди являются крепкими, морально устойчивыми и готовыми работать с должниками, а также могут проводить розыскные мероприятия;
  • желательно нанять дополнительно юриста, который будет подсказывать коллекторам, какие действия являются законными, а какие не допустимы, так как нарушают законодательство;
  • для ведения отчетности желательно нанять на работу опытного и профессионального бухгалтера, так как ошибки в документации становятся основанием для начисления значительных по размеру штрафов.

Важно! Для работы всех людей требуется наличие офиса, обустроенного современным и качественным оборудованием, позволяющим свободно общаться с должниками разными способами.

Для развития агентства основным моментом является постоянное получение долгов от заемщиков. Для этого могут использоваться разные методы:

  • регулярные звонки должникам по телефону в рамках условий, имеющихся в законодательстве, причем допускается звонить не только самому гражданину, но и его родственникам или работодателю;
  • рассылка смс-сообщений, в которых указывается на необходимость оплаты долга;
  • рассылка специальных уведомлений по электронной почте;
  • личные встречи с должниками, для чего у коллекторов должна иметься информация об их месте нахождения, но при таком общении не допускается какими-либо физическими способами воздействовать на граждан, так как это является преступлением, поэтому должники могут написать заявление в полицию или другие службы;
  • правовой метод используется в случае покупки долга, так как предполагается обращение в суд, по решению которого заниматься взысканием начинают приставы, обладающие возможностью пользоваться многочисленными методами воздействия на должников, поэтому может арестовываться и продаваться их имущество, накладываться аресты на счета или применяется запрет на выезд за границу.

Как работают коллекторы?

От того, насколько эффективно будет работать коллекторское агентство, зависит, какое количество клиентов будет обращаться в организацию, а также как быстро оно будет получать прибыль от деятельности.

Какими способами происходит продвижение фирмы

Для продвижения коллекторского агентства можно пользоваться разными возможностями. Наиболее актуальным считается введение многочисленных дополнительных услуг, которые будут пользоваться спросом среди клиентов. К ним относится:

  • консультирование частных лиц в отношении финансовой грамотности, позволяющей предотвратить появление долгов, которые сложно погашать заемщикам;
  • предоставление представительства интересов крупных кредитных организаций при работе не только с должниками, но и многими другими организациями;
  • проведение курсов повешения квалификации для работников данной сферы;
  • предоставление многочисленных семинаров для должников, кредиторов или коллекторов.

Если фирма будет известна как компания, занимающаяся эффективным взысканием средств с использованием исключительно законных методов, то ее клиентская база будет постоянно увеличиваться.

Заключение

Таким образом, открыть коллекторское агентство не так просто, так как требуется учитывать множество важнейших факторов, а также работа должна производиться только с учетом многочисленных законодательных актов и требований. Важно грамотно выбирать работников, оптимально организовывать деятельность фирмы, а также тщательно оценивать должника перед покупкой долга.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 450-27-46 (Москва)

+7 (812) 317-55-21 (Санкт-Петербург)

Это быстро и бесплатно!

Источник: https://PravoZa.ru/dolgi/dolgi-pri-bankrotstve/kak-otkrit-kollektorskoe-agentstvo.html

Как открыть коллекторское агентство с нуля: бизнес на долгах

Свой бизнес: как открыть коллекторское агентство

Коллекторское агентство – доходный бизнес. Он не требует большого капиталовложения. Специализация такой организации основывается, на возврате финансовых задолженностей частных и юридических лиц. Поэтому открыть собственное коллекторское агентство с нуля как прибыльно, так и интересно.

Сфера интересов

Коллекторские агентства оформляют переуступку долга у банка либо осуществляют работу совместно с финансовыми учреждением, получая часть возвращенной суммы, по установленной договором процентной ставке. Обычно она составляет от 25 до 30%.

Если решили открыть агентство, то знайте, что основное требование – соблюдение законов при организации работы. Многие полагают, что коллекторы — это своего рода «вышибалы», которые любыми путями, даже угрозами физического насилия и шантажами вымогают должников оплачивать требуемую сумму.

Если бизнес открыт, вы должны это понимать.

Развитие финансовой системы и появление новых банков предусматривает доступное кредитование клиентов. Но по статистике почти 30% граждан пытаются уклониться от его возмещения. Чтобы найти и принудить таких несознательных элементов к уплате задолженности банки обращаются к коллекторам, оплачивая им определенную сумму на организацию поисковой работы.

Кроме проведения мероприятий по возвращению долга, с уклоняющихся от его возмещения людей, коллекторская организация может предоставлять услуги по консультированию специалистов в области взыскания задолженностей, проведение обучающих семинаров с целью повышения финансовой и правовой образованности населения.

Если решили открыть коллекторский бизнес, нужно понимать, что клиентами могут быть банки, страховые компании, жилищно-коммунальные предприятия и представители сотовой связи.

Права в бизнесе

Агентству не запрещено направлять компетентным организациям сведения о должнике, опрашивать его родственников, соседей и сотрудников, с целью установления местонахождения должников. Оно может открыть торги изъятого имущества и хранить его до реализации. Агентство имеет право на реструктуризацию долга, частичного или полного его списания, но делается это только по согласию кредитора.

Читайте так же:  Открытие антикафе: как воплотить бизнес-идею

Работа коллекторских организаций должна осуществляться в соответствии с законами страны и конституцией.

Неправомерные действия со стороны сотрудников агентства могут иметь негативные последствия для отдельно взятого сотрудника и для коллекторской организации в целом.

Такие факты подрывают авторитет организации, ставят вопрос о возможности ее дальнейшего функционирования. Открыть агентство легко, а вот соответствовать ему – сложно.

Поэтому в коллекторский бизнес следует принимать сотрудников, имеющих опыт работы в подобных структурах. Это могут быть лица, ранее служившие в подразделениях по борьбе с экономическими преступлениями или в отделении розыска правоохранительных органов.

Также коллекторский штат должен иметь хотя бы одного юриста, который сможет направлять работу агентства в правовое русло. Не помешает открыть и должность психолога, для непосредственного общения с должниками и корректирования мероприятий по психологическому давлению на них.

Руководителю коллекторного агентства необходимо иметь юридическое образование, ведь вам предстоит вступить в организацию под названием саморегулирующее сообщество коллекторов и получить свидетельство.

Одно из основных требований приема – наличие у претендента юридического образования. Неплохо также иметь образование экономиста или финансиста, чтобы разбираться в банковских документах.

С помощью тестирования вас проверят на предмет умения организовывать коллекторский коллектив, а потом позволят открыть собственную организацию.

Затем потребуется регистрация коллекторского агентства в налоговой службе. Для этого необходимо создать свой устав и иметь банковский счет с уставным денежным капиталом. Многие не интересуются, как открыть коллекторское агентство, доверяя это дело специальным юридическим фирмам.

Затраты на создание бизнеса

Если решили открыть такой бизнес, то готовьтесь к затратам денежных средств:

  • на оформление предприятия и регистрации в налоговой службе;
  • на аренду помещения и расходы на его содержание;
  • на покупку мебели, компьютеров, канцелярских товаров;
  • на оплату сотрудникам;
  • на покупку у банковских и других учреждений кредиторской задолженности (обычно составляет от 5 до 10% от непогашенного долга).

Методы работы

Чтобы понять, как открыть коллекторское агентство и не стать банкротом, необходимо представлять принципы его работы. Из опыта ведения дел следует, что работа по истребованию долга может вестись несколькими видами методов.

  1. Сначала материалы поступают в отдел, где специально подготовленные сотрудники проводят переговорную работу с поручителями и родственниками, чтобы установить контакт с должником. Это создает обстановку нервозности вокруг неплательщика. Чтобы усилить этот эффект, подключается СМС рассылка или звонки с автоматическим ым сообщением. Но на этом этапе можно ожидать положительный результат только при небольших задолженностях. Если бы все должники на этом этапе возвращали долг, то открыть коллекторскую организацию никто бы не решился.
  2. Если первый этап не приносит ожидаемого результата, то агентство имеют право осуществить выезд по месту жительства должника. Для этого нужно открыть специальный отдел из бывших сотрудников полиции. Применение силы для взыскания денег категорически недопустимо.
  3. И более классический метод – это направление претензионных писем должнику и подача исков в суд. После вынесения судом решения и направление его исполнительную службу, проводится ряд мероприятий по установлению имущества должника, его конфискации и реализации с целью погашения кредиторской заложенности.

Если решили открыть агентство, то вам потребуется бизнес-план с четким определением расходов и ожидаемого дохода.

В коллекторском бизнесе затраты на его создание быстро окупаются. Как правило, в течение одного года можно покрыть все расходы по созданию агентства.

По мере приобретения специалистами навыков работы, ожидается получение стабильно увеличивающегося дохода.

В качестве рекомендации, если решили открыть коллекторскую организацию:

  • не берите за заказы, которые приведут к отрицательному результату;
  • не нужно одновременно заниматься большим количеством должников.

Непродуманная организация работы в агентстве может привести к банкротству.

Читайте так же:  Прибыльный бизнес, организованный на прокате полезных вещей

Источник: http://biznestop.ru/usluga/kak-otkryt-kollektorskoe-agentstvo-s-nulya.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.