+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Свой бизнес по обслуживанию и ремонту компьютеров

Содержание

Бизнес по ремонту компьютеров

Свой бизнес по обслуживанию и ремонту компьютеров

В этой статье я хочу вам рассказать о бизнесе, которым я долгое время занимался и продолжаю заниматься в той или иной степени – это бизнес по компьютерной помощи на дому.  Бизнес идея по ремонту компьютеров не нова и там достаточна высокая конкуренция. Но как показала практика – заказов хватает всем.

Данный вид деятельности не требует от вас практически никаких вложений, достаточно знаний компьютера на уровне «эникейщик» и необходимый софт. Однако, бизнес по компьютерной помощи имеет свои нюансы о которых я вам расскажу в данном материале.

С чего начать бизнес по ремонту компьютеров

Бизнес по ремонту и настройке компьютеров имеет достаточно низкий порог вхождения. По сути, этим может заниматься любой школьник, имеющий достаточные знания, чтобы не опозориться перед клиентом и заработать свои деньги.

Начало данного вида деятельности начинается с закупки необходимых носителей (флешек), и поиска нужного софта.

Нам понадобится:

  • Дистрибутивы самых популярных операционных систем (Win XP, Win 7, Win 10);
  • driverpack solution – банк драйверов, необходимых для настройки железа;
  • MS office несколько версий, начиная от 2003 и более современные;
  • Dr web cureit или другой хороший и бесплатный антивирус;
  • Live образ windows для возможности загрузки операционки с флешки, без установки;
  • Тюбик термопасты;
  • Набор отверток с магнитным наконечником.

Пожалуй, это самое необходимое для начала бизнеса по компьютерной помощи.

Другие версии windows иметь необязательно – они непопулярны. Их всегда можно заменить этой «тройкой» более удачных ОС. Что касается офисных программ, то я советую иметь несколько версий. Как не крути, у многих до сих пор стоят «калькуляторы», которые кроме XP и офиса 2003 ничего не вытянут.

Driverpack solution – это мощнейшая база драйверов для любого железа. Здесь можно найти практически все, что понадобится вам для работы с компьютерами клиентов. Не забывайте регулярно проводить обновление базы драйверов.

Live образ windows – оказался очень полезным в ряде случаев. Бывает, что компьютер невозможно загрузить обычными способами или необходимо вытащить некую информацию с жесткого диска. Вам всегда придет на помощь Live образ и загрузка ОС без установки на жесткий диск. Данная флешка может оказаться полезной и в ряде других проблем, с которыми вам предстоит столкнуться.

Финансовые вложения

Прежде чем углубляться в данный бизнес с головой, я советую самостоятельно поработать компьютерным мастером на дому. Не стоит сразу бросаться регистрировать ИП и брать в аренду помещение. Может случиться так, что вы не рассчитаете сил и сядете в лужу.

Для начала стоит прощупать данную нишу. В моем случае – это была подработка в свободное время. Мне звонили клиенты, говорили о проблеме, а я назначал  время, когда было удобно именно  мне.

Мои вложения в бизнес компьютерной помощи.

  • Создание сайта. Регистрация домена и хостинга -1300р. В год (на тот момент).
  • Покупка флешек – 2000р
  • Термопаста — 200р.
  • Внешний HDD – 3000р. Необязательно.

Это все затраты, которые были необходимы для начала моего бизнеса по компьютерной помощи.

Сколько можно заработать

В городе Санкт-Петербург мой заработок составлял 5000-15000 рублей в месяц. Заработок плавал в зависимости от моей занятости и желания. Я старался не брать заказы, которые были дешевле, чем 1000 рублей.

Например: Переустановка ОС, драйверов, офис, антивирус – 1500 рублей.  Бывали звонки и вовсе пустяковые. Понимая это, я говорил как есть, что работа будет стоить копейки за которые я жопу свою с дивана не подниму =). Соглашались на мои условия.

Основной мой принцип в работе компьютерным мастером – это не обманывать клиентов. Я выполнял ту работу, которая реально требовалась компьютеру.  Увы, бывает иначе…

Работать честно

Очень  часто в этом бизнесе можно встретить мошенников. Как частных мастеров, так и специалистов из больших фирм. Данная бизнес идея мне пришла в голову, после того как я поработал один день наемным работником в фирме по компьютерной помощи.

Мне откровенно говорили, что я должен разводить людей на более дорогостоящий ремонт и услуги. А если я не буду делать кассу, то такой мастер им не нужен.

Во время учебного выезда с наставником, я наблюдал, как он работает и впаривает людям ненужные услуги.

Для себя я понял, что не смогу обманывать людей и больше в этой фирме не работал. Но появилась идея бизнеса компьютерной помощи. Моя работа отличалась честностью, что давало мне дополнительную рекламу в виде сарафанного радио. Людям нравилось, что за услуги я беру недорого и голову им не морочу. Начинающему компьютерному мастеру получить свою клиентную базу очень важно.

Старайтесь держаться за каждого клиента, не обманывайте. В благодарность этот клиент будет вам звонить в последующие разы, а может даже вас порекомендует своим знакомым и друзьям.

Установка нелицензионного и пиратского софта

К сожалению, живем мы в отсталой и нищей стране. Люди не готовы платить деньги за лицензионные копии ОС и другого программного обеспечения. Компьютерным мастерам приходится крутиться и устанавливать пиратские копии и здесь нужно быть очень аккуратным и знать некоторые тонкости.

Хорошо если у клиента на обратной стороне ноутбука имеется лицензионный ключ и вы активировали именно его, а не crack. В случае с пиратскими копиями, я говорил, что версия не лицензионная, что если у вас есть желание, то можете купить ключ на ОФ сайте и активировать его.

Узнав цену на лицензию, они соглашались на crack  =)

Старайтесь не работать с юр. Лицами, по крайней мере с незнакомыми. Не под каким предлогом, никогда не соглашайтесь на установку пираток — 1С, autocad, фотошопа и др.

Ограничивайтесь только домашними версиями windows. Может случиться такое, что вы попадетесь на контрольную закупку органов.

После установки требуемого ПО на вас оденут наручники и ваш бизнес компьютерной помощи на этом закончится.

Из этого вывод – не гонитесь за деньгами, нарабатывайте стабильную клиентскую базу.

Реклама услуг компьютерной помощи

  • Свой сайт;
  • Листовки в подъезде;
  • Соцсети;
  • Авито.

Это вся реклама, которую я делал для своего бизнеса. После создания сайта и его индексации пошли единичные заказы. С каждым месяцем заказы увеличивались. Бывало и такое, что я не успевал выполнять их самостоятельно, и мне приходилось просить своих знакомых. Благо заработать никто не против.

О том как создать сайт, вы можете прочитать в моей статье «Как создать сайт с нуля«.

Что если не можешь выполнить свою работу

Это самое неприятное, что может случиться во время выполнения заказа. Тут я говорил клиенту, что, к сожалению, не могу решить его проблему, но и денег за это не беру. Таких заказов немного, но пару раз случалось. Никаких проблем.

Бизнес план и перспективы развития

Вы проверили нишу, заказы идут и вам уже не справиться с потоком клиентов. Да, такое может быть, если вы хорошо продвигаете свой сайт, а это основной источник трафика. План действий, при таком развитии событий у меня тоже был, но до него я так и не дорос, перегорел.

  1. Друзья, наемные компьютерные мастера.

Смысл в том, что ты уже работаешь как диспетчер. Наемный мастер берет себе деньги, а тебе платит процент  или некую фиксированную сумму. Ты находишь ему клиентов – зарабатываете оба.

  1. Аренда помещения и оборудования.
  • Post Card PCI
  • Мультиметр
  • Паяльная станция
  • Тестер-генератор
  • Цифровой микроскоп
  • Имитатор процессов
  • Тестер оптопар.

Итоги

Бизнес по компьютерной помощи – это неплохое и перспективное дело, которое не требует больших вложений. Ремонтом компьютеров можно подрабатывать по мере сил и свободного времени, а можно в эту идею уйти с головой и начать развивать полноценный бизнес.

Источник: https://blogprofit.ru/biznes-remont-kompjuterov/

Бизнес на ремонте компьютеров на дому: бизнес-план, доходность, затраты

Свой бизнес по обслуживанию и ремонту компьютеров

Компьютерная грамотность людей постоянно повышается, поэтому пользователи ПК в состоянии самостоятельно устранить ряд проблем, связанных с компьютером. Хотя далеко не все способны выполнить серьёзный ремонт собственными силами. В статье рассмотрим бизнес план ремонта компьютеров с расчетами.

Поэтому спрос на услуги по восстановлению компьютеров существует и создание бизнеса, предполагающего оказание данных услуг, выглядит перспективным делом. При этом требуется наличие некоторых знаний и организованности. Этот процесс усложняет масса сложностей и специфических моментов, преодолевать которые проблематично.

Используют два способа построения бизнеса, основанного на ремонте компьютеров. Оба варианта отличаются друг от друга некоторыми нюансами.

Преимущества и недостатки открытия сервиса по ремонту компьютеров

В таблице ниже рассмотрим преимущества и недостатки при открытии сервис-центра, занимающегося ремонтом компьютерной техники. Можно выделить, что основная целевая аудитория – люди, у которых есть потребность в ремонте компьютеров и ноутбуков, а также диагностики и лечения от вирусов.

Преимущества Недостатки
Большая рентабельность бизнесаВысокая стоимость аренды помещений / сложность поиска места
Большой чек услугиНе массовый спрос на услуги
Важно разбираться в ремонте компьютерной техники

Как открыть сервисный центр с нуля: документы для регистрация в налоговой

Можно выделить два варианта открытия центра по ремонту компьютеров: с регистрацией в налоговой и без официальной регистрации.

★ Инвестиционная оценка для бизнес-плана в Excel. Расчет NPV, IRR, DPP, PI за 5 минут

Скачать 100% уникальный бизнес план ремонта компьютеров

ФрилансОткрытие фирмы
Если вы знаете принцип работы компьютерных систем и способны на практике выполнять их ремонт, то оказывайте данные услуги без регистрации фирмы. Так, размещение рекламы своих услуг обеспечит вас постоянными клиентами. Ещё привлеките к этому процессу нескольких своих друзей или знакомых, чтобы повысить производительность работы.Преимущества такого способа очевидны, но он не относится к полноценному бизнесу, приносящему постоянный и ощутимый доход. Это всего лишь один вариант дополнительного заработка. Желание заняться профессиональным делом должно соотноситься с другим способом построения бизнеса.Другой вариант открытия бизнеса по ремонту компьютеров предполагает открытие своего небольшого сервисного центра. В данном случае вам уготована роль директора, осуществляющего наём рабочей силы для функционирования фирмы. Поэтому ваши задачи перейдут в область стратегического развития.Например, вам придётся производить контроль работы мастеров, разрабатывать новые услуги, продвигать компанию на рынке и т. д. То есть непосредственным ремонтом компьютеров займутся наёмные работники. Часто человек, решивший заняться бизнесом в сфере компьютерного ремонта, начинает работать на себя, а в дальнейшем, скопив начальный капитал, переходит к созданию более крупного бизнеса. Данный переход связан с возникновением некоторых рисков и проблем.

Для регистрации в налоговой компании по ремонту компьютеров можно подать документы на создании ИП или ООО. Ниже в таблице проанализируем основные преимущества, а также необходимый перечень документов для оформления каждой из юридической формы.

При регистрации по ОКВЭД выбирайте основную деятельность: 95.11 – Ремонт компьютеров и периферийного компьютерного оборудования, дополнительно можно указать код ОКВЭД 95.12 – Ремонт коммуникационного оборудования.

Форма организации бизнесаПреимущества использованияДокументы для регистрации
ИП (индивидуальный предприниматель)Используется для открытия небольшого зообизнеса (50-80м²). Количество персонала от 1 до 3
  •  квитанция об оплате госпошлины (800 руб.);
  • заверенное заявление у нотариуса  по форме №Р21001;
  • заявление о переходе на ЕНВД или УСН (иначе будет по умолчанию ОСНО);
  • копия всех страниц паспорта.
ООО (общество с ограниченной ответственностью)Используется для открытия крупной сети зоомагазинов, взятия заемных денежных средств, а также масштабирования.
  • заявление по форме №Р11001;
  • устав ООО;
  • решение об открытии ООО или протокол при наличии нескольких учредителей (партнеров);
  • квитанция об оплате госпошлины (4000 руб.);
  • заверенные у нотариуса копии паспортов учредителей;
  • заявление о переходе на ЕНВД или УСН.

По закону уставной капитал ООО не может быть меньше 10 000 руб.!

В налоговой отчетности сервисного центра по ремонту компьютерной техники можно применять БСО (бланк строгой отчетности) вместо ККМ (контрольно-кассовой машины) / статья 2, пункт 2 Федерального закона № 54-ФЗ от 22.05.2003. Бланк строгой отчетности можно использовать тогда, когда мы оказываем услуги населению (как в нашем примере). БСО не используется при продаже товаров.

Реализация на практике

Чтобы предоставлять услуги по ремонту компьютеров, не обязательно обладать большим стартовым капиталом. Факторами успеха в данном случае являются:

  • низкие цены;
  • высокое качество услуг;
  • оперативное выполнение заказа;
  • широкий перечень услуг;
  • ответственность перед клиентами.

Обращайте внимание на уровень предоставляемых услуг. Если после ремонта компьютера клиент вновь столкнётся с той же проблемой, то он вряд ли снова обратится к вам.

Конкуренция в сегменте рынка, связанного с компьютерным ремонтом, высока. Многие молодые люди пытаются восстанавливать и обслуживать компьютерную технику для получения дополнительного заработка. Поэтому установка высоких цен на начальном этапе означает лишение возможности по созданию клиентской базы.

Следующий фактор – скорость реакции на заказ. Современные пользователи привыкли играть в любимые игры или проводить время в социальных сетях. Поэтому клиент отдаст предпочтение тому виду сервиса, который поможет быстро вернуться к его привычному ритму жизни. Ваша клиентская база увеличится, если вы в кратчайшие сроки приедете по адресу и устраните проблему.

К компьютерной помощи относится широкий спектр услуг, включающий в себя:

  • ремонт и обслуживание компьютеров;
  • антивирусное лечение;
  • восстановление утерянных данных;
  • настройка сетей и другое.

Размер вашей прибыли при этом зависит от степени расширения ассортимента предоставляемых вами услуг.

В любой работе предполагается возникновение некоторого количества ошибок. Например, не сохранился адрес при настройке сети или выскочил разъём из порта. Подходите к работе ответственно и вовремя ликвидируйте ошибки и недочёты в своей работе.

Реклама бизнеса

Пример рекламной листовки по ремонту компьютеров

Возможно одним из самых действенных способов для входа в бизнес будет локальная (в ближайших районах) расклейка объявлений на подъездах домов, в которых указывается краткий перечень услуг и контактные данные. Ваша первая задача заключается в создании базы лояльных посетителей, которые могут вас порекомендовать своим знакомым.

Компьютерный ремонт – это серьёзно. Уголовная ответственность

Основная масса заказов связана с настройкой программного обеспечения (ПО). Но помните, что при этом возникает риск подпасть под действие статьи 146 ч. 2 Уголовного кодекса РФ, предусматривающей наказание за установку или настройку программного обеспечения, не имеющего лицензии. Если мастер попадётся за таким занятием, то ему грозит штраф либо заключение под стражу.

Данная проблема очень важна, поскольку 90% потенциальных клиентов пользуются пиратскими копиями ПО. Высока вероятность стать объектом плановой проверки ОБЭП либо жертвой конкурентов, поэтому лучше отказаться от работы с нелицензионными программами. В данном случае трудности неизбежны – ведь население малых городов России не горит желанием отдавать немалую сумму за доступ к лицензионному ПО.

Так, стоимость работы с пиратскими копиями составит примерно 700 рублей. Из них 500 руб. приходится на установку ПО, а 200 руб. – на отладку. Если же производить работу с лицензией, то ситуация существенно меняется.

Придётся либо отказываться от заказа клиента, так как у него установлена пиратская копия операционной системы, либо предлагать установку лицензионной ОС за 3500 руб. с оплатой услуг специалиста от 500 до 1000 руб.

Такая ситуация вряд ли поспособствует росту числа желающих, готовых платить такую сумму.

Таким образом получается, что сектор рынка по компьютерному ремонту определяется высоким спросом на подобные услуги, однако клиенты не хотят платить честно. Поэтому ищите способы решения данной проблемы.

Большинство опытных бизнесменов рекомендуют отказываться от использования нелицензионного ПО. Их советы сводятся к одному – необходимости убеждать клиентов платить за легальный софт, поскольку это в первую очередь выгодно для них.

Лицензионное программное обеспечение гарантирует его стабильную работу и качественное сервисное обслуживание.

Советы опытных предпринимателей

  1. Сопровождайте приём заказа получением информации о софте, установленном на компьютере клиента. При использовании нелицензионного ПО заказчика информируют о невозможности предоставления услуг либо предлагается установка официального ПО.
  2. Регулярно расширяйте перечень предоставляемых услуг.

  3. Ищите клиентов среди предпринимателей и юридических лиц – данные категории заказчиков обычно пользуются лицензионными программами.
  4. Грамотно продвигайте свои услуги, акцентируя внимание на качестве и работе только с лицензионными продуктами.

  5. Удерживайте постоянных клиентов, предлагая им скидки или всевозможные бонусы.

Нельзя утверждать, что такие советы помогут легко и быстро наладить ваш бизнес.

На начальном этапе не получится заработать ощутимой прибыли, так как следование правилу «Работаем только с лицензионным ПО» приведёт к отказу от обширной базы клиентов. Но долгая и упорная борьба за каждого заказчика позволит вам добиться желаемого результата.

Франшиза по ремонту компьютеров

На рынке можно купить уже готовое бизнес-решение по организации центра по ремонту компьютерной техники. Франшиза “Вирусов.нет” (http://www.virusov-net.com) имеет следующие параметры:

Базовая франшиза10000 руб + ежемесячный взнос 1000 руб.В нее входит:

  • Куда и как  давать рекламу
  • Рекомендуемые шаблоны объявлений
  • Создание продажного сайта
  • Обучение контекстной рекламе (яндекс.директ)
Расширенная франшиза30000 руб + ежемесячный взнос 3000 руб.В нее входит (помимо того что входит в базовую франшизу):

  • Инструкция наемному менеджеру
  • Контроль менеджера
  • Шаблоны отчетов менеджера

⊕Скачать 100% уникальный бизнес план ремонта компьютеров (35 стр. в word)

Оценка привлекательности бизнеса журналом Finzz.ru

Рентабельность бизнеса (4.0 из 5)Привлекательность бизнеса3.8
Окупаемость проекта (4.0 из 5)
Простота создания бизнеса(3.5 из 5)
Открытие сервиса по ремонту компьютерной техники имеет неоспоримое преимущество – высокая маржинальность и отсутствие каких-либо больших затрат кроме аренды и заработной платы специалисту. Ключевой фактор успеха – реклама, которую следует делать локально для района.Оценка журнала finzz.ru

Источник: https://finzz.ru/biznes-na-remonte-kompyuterov-biznes-plan-doxodnost-zatryt.html

Как открыть мастерскую по ремонту компьютеров на дому с нуля

Свой бизнес по обслуживанию и ремонту компьютеров

Количество стационарной и портативной компьютерной техники увеличивается с каждым днем. Ремонтируя ее на дому, мастер гибко устанавливает цены и, при должном качестве работы, получает стабильную и постоянно растущую клиентскую базу. Цифровой технике требуется регулярное обслуживание, и прибыль бизнеса не зависит от сезонности.

Сколько стоит открыть и обслуживать мастерскую и сколько прибыли она приносит

Открывая домашний сервис по ремонту компьютеров в крупном мегаполисе (например, Москве) и обслуживая несколько клиентов в день, можно получать ежемесячную прибыль от 100 000₽. Окупаются вложения, как правило, за полгода. Чтобы увеличить прибыльность бизнеса, можно оказывать услуги по ремонту другого электрооборудования, абонентскому обслуживанию клиентов.

Расходы на открытие ремонтной мастерской в Москве:

Статья расходовСумма, ₽
Регистрация ИП и приобретение кассового аппарата45 000
Покупка оборудования и инструментов200 000
Покупка ПО, запчастей и расходных материалов40 000
Первичная рекламная кампания и разработка сайта110 000
Итого395 000

Ежемесячные расходы:

Статья расходовСумма, ₽
Пополнение запаса основных расходных материалов15 000
Налоги, коммунальные и прочие расходы25 000
Расходы на аутсорс-обслуживание10 000
Затраты на рекламу10 000
Итого70 000

Регистрация бизнеса и документальное обеспечение

ИП на упрощенной модели налогообложения — оптимальный вариант для ремонтной мастерской. Код ОКВЭД для деятельности — 95.11, но стоит заложить и дополнительные коды (95.12. 95.21) на перспективу. Для легальной работы нужно:

  • Получить свидетельство о регистрации ИП, выписку из ЕГРЮЛ
  • Стать на учет в налоговой инспекции
  • Уведомить районную администрацию и Роспотребнадзор о начале деятельности

Специальных лицензий и разрешений для бизнеса не требуется.

Оказываемые услуги, оборудование и инструменты

В мастерских по ремонту компьютеров не только исправляют дефекты аппаратных устройств или меняют их на новые. Там устанавливают операционные системы и ПО, удаляют вирусы и устраняют последствия их атак, настраивают роутеры и сетевые соединения, чистят и реставрируют технику. Для выполнения работ нужны:

  • Стационарный ПК и лицензионное ПО для него
  • Программно-аппаратный комплекс
  • Термовоздушная паяльная станция
  • Микроскоп
  • Ультразвуковая ванна
  • Программатор
  • Мебель — стеллажи, стол со стульями (если нужно)
  • Олово, припой и прочие расходники

Приобретать оборудование лучше в специализированных магазинах, а ПО — непосредственно у прямого поставщика.

Организационные аспекты бизнеса

Для ведения учета и сдачи отчетности ИП достаточно услуг аутсорс-бухгалтера. Организационные моменты предприниматель может взять на себя. Для учета клиентов и задач желательно не ограничиваться Excel-таблицами, а использовать специализированный софт — систему для сервисных центров.

Реклама и продвижение

Обязательно нужен профессиональный, убедительный сайт с SEO-оптимизацией и контекстной рекламой. Объявления можно также размещать на:

  • Листовках — раскладывать их в почтовых ящиках в районе оказания услуг, раздавать на транспортных остановках, возле торговых точек
  • Общественных/городских порталах
  • Бесплатных рекламных сайтах услуг и объявлений

Кроме этого, нужно напечатать визитки, чтобы оставлять их клиентам. На положительную репутацию работает обзвон заказчиков после выполнения работ — стоит поинтересоваться через две-три недели, все ли их устраивает, в каком состоянии находится отремонтированная техники и так далее.

Примеры рекламы:

Пример визитки компьютерного мастера Пример рекламы компьютерного мастера

Сравнение затрат открытие домашней мастерской по ремонту компьютеров с покупкой работающего сервиса:

Расходы на открытие мастерской — 395 000₽Приобретение сервиса по ремонту техники в Москве — 950 000₽
Возможная среднемесячная прибыль — 100 000₽Ежемесячная прибыль — 256 000₽
Среднемесячные расходы — 70 000₽Среднемесячные расходы — 506 000₽
Окупаемость — от 6 месяцевОкупаемость — 4 месяца
Необходимо регистрировать и организовывать бизнес, заниматься масштабным продвижением, искать клиентовРаботает 10 мастеров, есть серверы учета клиентов и ведения бизнеса, сайт с качественно настроенной рекламой, клиентская база

При больших затратах на старте действующий бизнес быстрее окупается, приносит больше прибыли и открывает более масштабные перспективы роста. Вложения оправдываются возможностью сразу же начать зарабатывать.

Источник: https://AlteraInvest.ru/rus/biznes-idei/detail-1441295/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.