+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Свой бизнес: студия SMM

Содержание

Путь с нуля или

Свой бизнес: студия SMM

Путь с нуля или “Как я открыл SMM-агентство”

Краткая биография моей жизни на пути к предпринимательству.

Далекое начало

В 16 лет меня потянуло попробовать открыть интернет-магазин и попробовать торговать китайским ширпотребом. Сначала раздавал листовки по школе с ссылкой, спамил, делал предзаказы и продавал на авито (тогда еще существовал проект Сландо).

Опыта было мало, поэтому сформированный капитал тратил на личные нужные и он кончился, да и магазин не заряжал. Работал и автомойщиком, официантом, промоутером – всего попробовал.

Дальше институт, продажи рекламы и меня сильно кидают на деньги. В этот момент меняется многое. Отец рекомендует устроится в ту контору, где он сам работает. Когда то давно я принял решение, что в эту отрасль я не пойду, но здравый смысл взял верх.

с 18 по 21 год работал продавцом в ИТ компании: продавал от картриджей до серверов. В 19 лет получил должность руководителя отдела продаж. В 21 понял, что это потолок и пора делать что-то свое.

Вероятно, увидев тему вы ожидали «кул-стори» быстрого роста и заработков. Однако для меня это был огромный провал. Было 100к рублей в виде подушки безопасности и я намерен был бросить наемную работу. Но куда идти?

Увольнение.

Как раз летом преподавал в детском лагере своей подруги. Учил детей правильно планировать/ставить цели/эффективно делать домашнюю работу – эдакий круч для школоты. Подруга увидев, что все очень неплохо получается пригласила делать бизнес совместно.

Если коротко: я уволился, привлекли 500 000 инвестиций, начали уходить в операционный минус, я начал требовать сменить помещение из ТЦ в более дешевое (120к в месяц), но она и инвестор отказались. Я вышел из проекта: без денег, без проекта, без работы.

К себе в продажи позвал товарищ, продавать маркетинговые услуги. У него были крайне высокие ценники, но как ни странно были сотрудники и у них была работа. Когда я начал продавать их – было глухо. У меня был чистый процент, а потому денег я не получал.

Оценил рынок, потребность рынка, ошибки работодателя, и начал планировать свое новое дело. Тогда подвернулась франшиза по безопасности в детских садах от сокурсника по курсу по бизнесу Лайк Долина (гуглим «Аяз Шабутдинов» кто не понял).

Тут началась интересная жизнь:

– с раннего утра я проваливаю детские сады, провожу встречи

– к обеду еду в маркетинговое агентство, звоню по потенциальным клиентам

– вечером анализирую, что бы я мог предложить и за какую цену

Мало сплю, мало ем, быстро двигаюсь. Итак 2 месяца. Дальше ситуация запутывается, но надеюсь я вам покажу эту историю ясным образом.

Тренинг и новая жизнь

Товарищ, руководитель маркетингового агентства, настаивает чтобы я и остальные члены команды посетили Москву и трансформирующий лидерский тренинг. Стоимость 2 ступеней 50к + перелет, питание, жилье. Мне 2 ступени был готов оплатить брат товарища, а я в замен оказывал услуги SMM (на тот момент имел опыт около 1 года в этой стязе).

Я согласился, ибо верил что тренинг крутой. Почти 1 месяц я прожил в Москве в перерывах возвращаясь в Оренбург. Кто-то знает тренинги LifeSpring – многие считают их сектантскими, кто-то – деструктивными для личности, однако для себя я много почерпнул.

Оказавшись под конец декабря 2016 года я полон сил и решимости строить свой бизнес. В январе предстояло отработать стоимость тренинга на SMM. Тут мне прилетает «подарок на Новый год» – 31 декабря приходят звонки от 3 детских садов. Они соглашаются установить у себя систему безопасности.

Это более 100к прибыли. У меня счастье.

Читатели подумают: «Где черт возьми речь про SMM?». Она уже началась. В январе я обеспечиваю системой 3 детских сада, и веду 6 проектов. Приходит друг, мол говорит тоже хочу – давай делать вместе. У меня нет денег ему платить, и в феврале мы договариваемся найти общих коммерческих клиентов. 7 февраля мы встречаемся еще с одним «энтузиастом» и намечем план действий.

Мы начали продавать услуги ближнему кругу предпринимателей: начали с 10 000 рублей за месяц. Уже скоро у нас появляются клиенты и за 40 000 рублей – уже на следующий месяц. Обороты второго месяца более 200 000 рублей, из них 20% бюджет, а остальное условная прибыль на троих.

Стоит отметить мы втроем имели малый опыт в маркетинге и SMM. У меня за спиной 3 года продаж из них я 1 год изучал маркетинг, имел опыт работы в маркетинговом агенстве. У моих товарищей – маленькие проекты. Мы вместе стали изучать таргетированную рекламу, парсинги, маркетинг и прочее. За 1 месяц мы настолько глубоко стали разбираться в этом деле, что смело называли себя специалистами.

ЧТО МАТЬ ТВОЮ? Да, мы за 1 месяц изучили «что это такое и с чем едят» и стали продавать это. Отмечу, что мы ориентировались на опыт более старших товарищей по SMM.

У нас были отличные рекламные показатели: низкая стоимость клика, хорошая стоимость подписчиков, неплохой контент. Нас начали рекомендовать по сарафанному радио: так, например, у нас появился проект открывающегося в нашем городе Аквапарка.

За 2 месяца мы привлекли более 30 000 подписчиков и это было очень круто.

О нас стали говорить, у нас появились готовые кейсы: решения для конкретной ниши с примером работы. Это был успех.

В июле месяце мы с партнером сильно поссорились, из-за чего разделились: он стал работать отдельно, а команда и проекты (большая часть) остались со мной. Сейчас, под конец 2017-го дела идут неплохо. Мы стали чуть больше сомневаться в своей компетентности, увязать в трясине рутинных работ, но это отличный повод начать 2018 год с обучения и крутого старта.

Сегодня в команде 3 таргетолога-маркетолога. Готовятся новые участники команды. Есть свой обучающий курс, куча кейсов и планов на 2018 год)

Надеюсь я подробно рассказал о своем пути, если чего-то не хватило – пишите, сделаю отдельный обзор интересующих деталей.

Материал опубликован пользователем.
Нажмите кнопку «Написать», чтобы поделиться мнением или рассказать о своём проекте.

Написать

Источник: https://vc.ru/flood/31252-put-s-nulya-ili-kak-ya-otkryl-smm-agentstvo

SMM агентство

Свой бизнес: студия SMM

Социальные сети сегодня вошли в нашу жизнь настолько сильно (всерьез и надолго), что многие люди используют интернет исключительно ради них. Мы не будем их переубеждать. Все мы прекрасно знаем, что интернет на социальных сетях не заканчивается.

Тем не менее социальные сети стали не только средством коммуникаций — это новое оружие в руках маркетологов. Продвижение в социальных сетях — называется SMM (Social Media Marketing).

Сегодня я расскажу про бизнес идеи в сетиSMM агентство или агентство по продвижению в социальных сетях.

Немного теории SMM

SMM (Social Media Marketing) – маркетинг в социальных сетях. Это уже не самое новое направление рекламы и продвижения сайта, товара или услуг, над котором еще лет 5 назад посмеивались даже PR специалисты. Социальные сети вышли на новый уровень – теперь это не просто развлекательный сайт, но и рекламная площадка со своей собственной биржей объявлений.

Каждый пользователь зарегестрирован хотя бы в одной из популярных социальных сетей: , , LiveJournal, , , LinkedIn, и многие другие.

Из этих пользователей ленту новостей соцсети большинство проверяют с достаточной регулярностью.

И почему так поздно PR специалисты и маркетологи смирились с тем, что продвижение в социальных сетях имеет право на существование? Непонятно! Как выяснилось относительно недавно – да это огромное непаханое рекламное поле. Это реальный бизнес идеи в сети!

Что входит в SMM

На рекламном рынке стали появляться компании, которые предлагают вести продвижение сайта, товара или услуг в социальных сетях. В число таких SMM услуг входит:

  • создание и ведение страниц и групп в , ;
  • привлечение к страницам в социальных сетях новых целевых пользователей соцсетей, расширение аудитории;
  • создание положительного образа продвигаемого бренда в социальных сетях — привлечение определенной половозрастной аудитории к бренду;
  • ведение блогов в ЖЖ (LiveJournal.Com), WordPress.Com, Blogspot и прочих блоговых сервисах;
  • ведение микроблога в ;
  • ведение фотоблога в Instagram, Pinterest;
  • создание и ведение канала на ;
  • управление рекламными кампаниями на рекламных площадках социальных сетей;
  • сюда же можно отнести такой новый вид рекламы, как вирусный маркетинг, т.к. основной способ его распространения, через социальные сети;
  • создание зацикленных 10-секундных короткометражек на Coub.Com.

Существуют также социальные тематические сети, в которых конкуренция слабее из-за меньшей аудитории, но тем не менее:

Существует еще много других социальных сетей.

Рассмотрим пример. Допустим, есть сайт компании, которая разрабатывает сайты. Адрес сайта этой компании: mywebsite.com.

У этой компании есть новостной блог, который находится по адресу: mywebsite.com/blog. В этом блоге ежедневно публикуются новости, которые связанны с деятельностью компании, ее жизнью и ее сотрудниками, старте значимых проектов и завершении старых. В этот блог приходят как из поисковых систем, так и социальных сетей.

У компании есть , который находится по адресу .com/mywebsite. В сервисе микроблогов публикуются короткие заметки из жизни компании и ее сотрудников, а так же дизайнерский и айтишный юмор. А еще каждый раз, когда появляется новость на сайте mywebsite.com/blog, то она (ссылка на нее) появляется и в ’е.

Еще у компании есть страница в . Предположим, ее адрес: .com/mywebsite. На странице публикуется регулярные ссылки на новости компании с начальным текстом. Еще на странице публикуется различный дизайнерский и айтишный юмор, но в картинках.

Увидев их, многие пользователи поставят лайк или поделятся таким изображением. Как только пользователь это сделал, то картинка появилась в ленте его друзей, которые могут сделать тоже самое (а такие найдутся).

Все это привлекает к группе определенный интерес, а значит – увеличивается аудитория.

По такому же принципу идет продвижение сайта, через сервисы блогов. Напрмер, ЖЖ (LiveJournal). Появляется пост, который в блоге написан не полностью: заканчивается ссылкой «Читать далее…», которая ведет на эту новость на сайт компании. Снова посетители. Снова интерес.

Еще есть и Instagram у компании, которая выкладывает свои работы (сайты) туда. Этот Instagram автоматически делает перепост на страницу компании в , а так же в .

Схема может быть еще более запутанной, но так или иначе со временем в каждой из используемых сетей появляются подписчики, которые смотрят эти публикации, ставят лайки, делают репосты. Этим они привлекают к публикации своих друзей, которые могут так же подписаться на публикации… Таким образом услуги компании доходят до тех, кто в них явно заинтересован.

Безусловно, частично это реализуется автоматическими сервисами кросспостинга. Однако на самотек это пускать нельзя. Нужно всегда контролировать, а также делать аккаунт в одной социальной сети отличным от другой, чтобы у многих пользователей было больше стимула подписываться сразу на несколько аккаунтов в социальной сети.

Все популярные социальные сети уже обзавелись своими собственными рекламными биржами. SMM агентство может управлять бюджетами рекламных кампаний, используя уже отлаженные стратегии для того или иного вида бизнеса.

Разумеется, что SMM служба очень плотно взаимодействует с отделом маркетинга компании, чей бренд, продукт или услуга будет продвигаться в социальных сетях. Возможно, что придется взять полностью на себя написание текстов, ведение фотобанка. Это все будет зависеть от желания клиента и перечня предоставляемых вами услуг.

Резюмирую

Сегодня каждая яркая личность политик или звезда шоу-бизнеса, телеведущий или спортсмен ведет блоги в социальных сетях. Многие из них обращаются за помощью к SMM агентству. Например, посмотрите оформление страниц в или у наших политиков или звезд! А чего стоит знаменитый Instagram Рамзана Кадырова! Все это работа SMM служб.

Откройте свое агентство по ведению и продвижению аккаунтов в социальных сетях. Прекрасный бизнес идеи в сети!

Источник: https://eideas.ru/smm/

Как стать SMM-специалистом и запустить свой бизнес по продвижению в соцсетях. Палим все секреты!

Свой бизнес: студия SMM

Еще 10 лет назад соцсети существовали в зачаточном состоянии, никто не понимал, как на них заработать, и никакого SMM попросту не существовало. Сегодня SMM — одна из самых горячих тем, наряду с заработком на криптовалюте, но вы вот только ни в одном ВУЗе на SMM-специалиста вас не выучат.

Все спецы по СММ на рынке — это self-made, все они учились с нуля на собственных ошибках, тестировали гипотезы, тыкали пальцем в небо и набивали свои шишки. “Но как же мне вкатиться в тему SMM с нуля?” — спросите вы.

В данном материале речь пойдет как раз о том, как научиться SMM продвижению самостоятельно. Многих пугает масштаб задачи — как же набрать в группу много подписчиков? Для любых СММ задач сущестсвуют автомитизированные способы решения.

Вопросы о том, как пригласить друзей в группу в ВК в условиях 2017 года, при жетских антиспам-алгоритмах и блокировках аккаунтов за несколько приглашений в день, как набрать тысячи подписчиков и начать зарабатывать на рекламе в своем сообществе, перестанут для вас относиться к области высшей математики.

Reconomica нашла для вас крутого спеца по Social Media Marketing, который согласился рассказать о своей профессии и о том, как он строит свой бизнес в сети — детально, основываясь на своем опыте.

Если вы хотите стать специалистом по продвижению в соцсетях, дорого цениться на рынке труда или начать свой собственный бизнес в интернете, лучшего практического пособия вам не найти! Мы передаем слово эксперту, а вы не забудьте поставить статье жирный лойс!

SMM — как научиться?

Давайте для начала определимся с терминологией и тематикой статьи, для тех, кто читает из танка.

Что такое SMM продвижение?

Как расшифровывается аббревиатура SMM?

Social Media Marketing — маркетинг в социальных сетях. Проще говоря, комплекс мероприятий по набору и удержанию аудитории в ваших тематических сообществах в социальных сетях с целью дальнейшей монетизации этого ресурса посредством показа оплаченной спонсорами рекламы на площадке вашей лояльной аудитории, либо прямых продаж вашего продукта или услуг.

Если с удержанием аудитории любому человеку, имеющему профили в соцсетях, все более-менее ясно — пара смещных картинок, тематическая инфографика, подборки интересных информационных материалов, статьи, фотографии мероприятий, интервью с людьми из вашей отрасли, — то набор аудитории есть головная боль и настоящий предмет SMM. О методах набора аудитории и раскрутки в социальных сетях в данной статье и пойдет речь.

Обучение SMM-продвижению на данный момент практически не сущетсвует как самостоятельная образовательная услуга, но после прочтения данного материала вы будете иметь хорошую базу для самостоятельного старта, и, может быть, через пару месяцев сможете вывесить свое резюме на hh.ru на должность SMM-специалиста.

Как я вкатился в Social Media Marketing

Меня зовут Ридван Арифмеметов, я живу в Крыму и хочу рассказать вам о личном опыте заработка на SMM-продвижении. Я — фрилансер и работаю сам на себя. В принципе, сммщик может устроиться на хорошую зарплату в офис, или найти удаленную работу.

На данный момент у меня есть собственный сайт, предлагающий услуги в социальных сетях Интаграмм, , и Фейсбук. Он функционирует не так давно, но уже приносит стабильный доход, меня устраивает. Речь идет о сумме 40000 рублей чистой прибыли в месяц.

Я планирую рассказать вам, как с помощью программ и сервисов мне удалось наладить работу по добавлению реальных и офферных подписчиков в группы, накрутку лайков и опросов, просмотры видео и вывод роликов в ТОП видеохостинга . Но начнем мы с самых азов.

Шаг первый — путь в неизведанное

На рынок SMM-продвижения я пришел в 2015 году. На тот момент я заметил, что интернет стремительно развивается. и с каждым днем число людей, заинтересованных в продвижении своих групп и страниц неумолимо растет.

Я пробежался по существующим сервисам автоматической наркутки, и понял, что они зарабатывают хорошие деньги. Определенное понимание процесса продвижения в соцсетях у меня уже было.

Осталось понять, как это реализовать и с чего начать?

Поиск инструментов для реализации цели

Для автоматизации монотонных и трудоемких процессов нужны были программы (по-другому — “софт“). Хорошие разработчики всегда “тусуются” на авторитетных форумах. Например, таких как searchengines.guru, antichat.ru, okclub.biz, smmok.ru и др.

Я зарегистрировался на сайтах и занялся поиском разработчика софта. Сначала нашел одного программиста, у него были специальные шаблоны, которые использовались для добавления реальных людей в группы.

На нем я впервые обжегся и потерял свои кровные 20000 рублей.

Дело в том, что такие программы нуждаются в постоянном обновлении, потому что социальные сети не стоят на месте и регулярно меняют алгоритмы своей работы. Это сказывается на работе софта. Так вот, купил я значить шаблоны у разработчика. Попробовал их, потестировал.

Первый месяц все было хорошо — программа исправно работала. Я раскручивал собственные некоммерческие группы (тематика юмор и кулинария) и потихоньку искал людей, которым были бы интересны мои услуги (как и где я это делал, опишу далее). Но, потом шаблоны “встали”.

Я написал программисту, сообщив суть проблемы. И вот прошло два полноценных года, он мне так и не ответил:). В общем, после недели активной смс-атаки я понял, что человек обманул меня.

Но, за то время, пока программа работала, я увидел все прелести SMM-продвижения и понял, что это очень прибыльная тема.

Вот эти две группы были первыми раскручены мною (в последствии они были проданы):

Группа по юмору в Одноклассниках.

Группа по кулинарии там же.

Где взять рабочий софт для автоматизации раскрутки в соцсетях

Что же делать теперь? Я потерял 20 000 рублей и не получил никакой прибыли. Тогда я нашел другого программиста  (с ним я работаю по сей день). По иронии судьбы он также оказался жителем Крыма.

Крутой разработчик, который помогает со всеми поломками и ошибками  программы. Исправляет их даже ночью.

Его интернет-ник напишу в конце статьи, при желании его можно быстро найти на перечисленных выше форумах.

Палю интерфейс профессионального софта для SMM

Купил у него программ на 50000 рублей. Не сразу, а частями, на протяжении двух месяцев скупал. Вот, некоторые из них:

Интерфейс проги.

Есть большой массив разнообразных настроек.

Интерфейс заточен под мои нужды.

Интервалы запросов автоматизированы.

Аккаунты в соцсетях и прокси — без них никуда

Далее, нужны были аккаунты, с которых предстояло рассылать приглашения, проставлять классы, размещать комментарии, смотреть видео и вступать в группы. Аккаунтов нужно было много, так как я планировал брать несколько заказов и делать их одновременно. Нашел два сервиса, где цена одной активации составляла 2 рубля.

Вложил 20 000 рублей на аккаунты для разных социальных сетей.

Теперь нужны прокси. Это нумерованный адрес компьютера, присвоенный провайдером. Система Фейсбука, Одноклассников, Инстаграмма, Ютуба и  не разрешает делать множество однотипных действий с одного прокси адреса. Чтобы обойти это ограничение, нужно было на постоянной основе брать в аренду прокси-адреса на проверенных сайтах.

Я нашел эти ресурсы на всё тех же тематических форумах. Наладил контакт с одним из таких сервисов и по сей день с ними работаю. Цена аренды одного российского прокси на месяц составляет 90 рублей. Я запланировал большой масштаб работы, поэтому сразу купил 100 прокси адресов на пол года вперед. Администраторы сайта сделали скидку.

Итого, в это дело я вложил 45 000 рублей. Все готово, и теперь мне нужны были заказы, чтобы окупать вложения и получать прибыль.

Шаг второй — душа в поисках работы. Где SMM-специалисту взять клиентов?

Я сразу же создал аккаунты в социальных сетях и занялся поиском групп, где собираются администраторы и модераторы сообществ. Таковых оказалось немного, но те, что были — оставались достаточно активными и считались авторитетными. Я начал размещать там рекламу со своими услугами, и у меня постепенно начали появляться заказы.

Для начала я работал только с Одноклассниками и . Один реальный человек в Одноклассниках, добавленный мною в группу, стоил 1 рубль. Если же клиента интересовал конкретный контингент людей (то есть, нужны были участники в группу из определенного города, определенного пола и возраста), то цена за 1 участника составляла 3 рубля.  цены разнились — 2 и 5 рублей за вступившего, соответственно.

Первые заработки

Напомню, что вложил я в это дело 130 000 рублей (это с учетом рекламы собственных услуг в интернете). Первые два месяца зарабатывал не так уж и много — 10000 рублей и 18000 рублей соответственно. У меня не было репутации в сети и многие заказчики не доверяли (это и понятно, ведь они не знают меня вовсе).

Шел третий месяц моей работы, и дело не двигалось вперед. Появились постоянные клиенты, но они заказывали очень мало. В их числе были:

  • реализаторы модной одежды и ювелирных изделий;
  • продавцы ножей  и комплектующих к ним;
  • блогеры;
  • путешественники;
  • торговцы детскими игрушками и обувью;
  • и даже реализаторы православных икон.

Уровень дохода оставался в пределах 15 000 рублей. Развитие остановилось. И мне надо было срочно выяснить, почему так произошло и где я ошибся? Отлично, еще одна сложность на пути к успеху:)

Как преодолеть плато низких доходов? Шаг третий — анализ допущенных ошибок и их исправление

По итогам моего исследования удалось выяснить несколько причин низкой доходности SMM бизнеса:

  • появились конкуренты, которые сильно сбили цены (были ребята, которые занимались раскруткой групп по настроению — то есть, ради 300 рублей на пиво они делали заказ по низким ценам, при этом не тратили денег на покупку прокси и большого количества аккаунтов; у них не было масштаба, это были просто стихийные раскрутчики);
  • начали орудовать мошенники, которые изменили отношение клиентов к СММ-менеджерам (новых клиентов стало сложно уговаривать сделать заказ, они боялись обмана с моей стороны);
  • не по максимуму рекламировались услуги (тогда я не понимал, что чем больше рекламных постов сделаю на многочисленных не авторитетных и менее популярных форумах, тем больше привлеку внимания клиентов).

Репутация в профессиональной среде — это всё!

Было решено улучшить свой статус и повысить доверие потенциальных заказчиков к собственной персоне. На тот момент я был обычным пользователем, который не имел никаких отзывов о проделанной работе. Репутация на тематических форумах и группах была низкой. Нигде не было моих контактных данных и прочей официальной информации, которая бы вызывала доверие у незнакомого человека.

В итоге, выбрал два вектора развития:

Первый — “вспомогательный” (я предлагал незнакомым мне модераторам и администраторам свои услуги с бесплатным выполнением первого заказа, чтобы, так сказать, человек увидел качество и понял, что мне можно доверять; этот метод нужен был для привлечения большей клиентуры и увеличения дохода).

Второй — основной (создание своего сайта с автоматизированным движком; для этого нужны дополнительные деньги, поэтому был придуман “вспомогательный” вектор развития).

На создание сайта и его настройку я вложил еще 30 000 рублей. Получился вот такой автоматический сервис по продвижению в социальных сетях.

Так выглядит мой сайт.

Это существенно повысило интерес и доверие к моим услугам со стороны модераторов, администраторов и вебмастеров.

Шаг четвертый — достигнут стабильный доход

Появились заказы и на данный момент у меня стабильный доход с сайта составляет 35-40 тысяч рублей в месяц чистыми. Я даже покажу, из чего складываются эти цифры.

Мои расходы

Далее, представляю графики расхода денежных средств, которые у меня есть сейчас:

Количество активаций.

Расходы на смс.

Это сервисы, предоставляющие номера телефонов для одноразовой активации в социальных сетях. Я работаю с ними через купленную программу, которая автоматически регистрирует аккаунты, загружает фотографии и статусы в профиль.

Второй пункт расхода это прокси адреса — вот сайт с актуальными ценами. Я покупаю по скидке.

Цены на прокси.

И доходы

Теперь о прибыли: предоставляю историю пополнения кошелька через сайт моими клиентами:

Яндекс Деньги. Период (последние 2 месяца):

Это все переводы за работу.

Итого примерно 29 000 рублей.

Киви кошелек (тот же период):

Итого 28 000 рублей.

Вебмани кошелек (два последних месяца):

Итого 16 640 рублей.

Всего заработано за два месяца с сайта: 73640 рублей.

Шаг пятый — как рекомендуют делать профессиональные СММ-менеджеры

Конечно, многие авторитетные люди, имеющие высокую репутацию в SMM области, рекомендуют сразу же вкладывать большую сумму в данный бизнес для моментального получения доверия со стороны клиента и качественного выполнения заказов. У меня процесс от этапа идеи до этапа первого внушительного заработка затянулся на полгода. Окупил свои вложения только спустя еще полгода. Сейчас идет уверенный и стабильный доход.

Как и в любом другом бизнесе, необходимо вложить определенную сумму денег, чтобы сходу получать отдачу.

И, конечно же, работать рекомендуется исключительно с проверенными людьми, которые не обманут вас, а при длительном сотрудничестве, даже будут делать неплохие скидки. Я обжегся на некоторых программистах и сервисах, потерял деньги, но приобрел неоценимый опыт.

Источник: https://reconomica.ru/%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D1%8C%D0%B3%D0%B8/%D0%B8%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%BD%D0%B5%D1%82/smm/

Как за месяц открыть свое SMM агентство? Кейс на личном примере

Свой бизнес: студия SMM

В этом кейсе я расскажу на своем примере, что не нужно бояться начинать свое дело, а также поделюсь некоторыми секретами, как именно нужно действовать, если вы хотите создать SMM-агенство.

Предыстория

По специальности я профессиональный маркетолог. Всегда занимался оффлайн маркетингом, разрабатывал стратегии по выводу новых продуктов на рынок, писал бизнес-планы. Работал маркетологом в Германии.

Успел немного поработать продажником в SEO компании. В конце 2017 года я решил, что пора идти в нишу интернет-маркетинга. Начал самостоятельно изучать контекстную рекламу, SMM и Photoshop. За несколько месяцев я изучил азы.

А потом я узнал об #SMMспецназе и решил пройти обучение.

Начиная курс, я уже имел на ведении одну группу . Тематика группы – остекление в Ижевске. Именно на ней я обучался и тренировался. Кейс о моей работе с этим проектом вы также можете найти на сайте Conversion. В процессе обучения я пришел к выводу, что мне интересно этим заниматься и я хочу открыть свое агентство. Задатки лидера во мне есть, и я решился на такой шаг.

Шаг 1. Поиск проектов. Как продавать на начальном этапе?

Перед тем, как найти себе команду, я решил понять, каким образом я могу искать проекты. Хотелось сразу же загрузить будущую команду задачами.

В скором времени я наткнулся на интересный сайт для фрилансеров, где нужно оплатить доступ – 390 рублей за 3 месяца. В итоге на поиск проектов я потратил только эти 390 рублей. На самом деле, подобных сайтов много.

Просто забиваете в поисковик “работа на фрилансе” и выбираете тот, который вам по душе.

Сначала я писал потенциальным заказчикам, как фрилансер. Скидывал свой единственный кейс и ставил очень маленькую цену, объясняя, что мне нужно нарабатывать портфолио. Прошу заметить, что БЕСПЛАТНЫХ проектов ради кейсов я не брал. Я считаю, что каждая работа должна оплачиваться.

Первые проекты я брал за символические 5 000 – 6 000 руб в месяц (ведение + настройка рекламы одной соцсети). По сути, я брал любой адекватный проект для наработки портфолио. На сегодняшний день уже веду переговоры по средней рыночной цене.

За первую неделю я нашел два новых проекта по ведению групп – продажа окон ПВХ в Курске и небольшое агенство недвижимости в Москве.

Во всех случаях переписка была очень долгой. Вот пример моего сообщения, после которого у заказчика не осталось никаких вопросов, и мы с ним договорились. Это был ответ на сообщение заказчика, где он переслал большое Коммерческое Предложение другой компании.

Еще через неделю ко мне пришел новый заказчик по рекомендации. Он оказался из моего города – Петербурга. Мы с ним встретились и договорились о сотрудничестве в двух соцсетях – и Instagram. Его тематика – колеса, резина и подвеска для автомобилей. Этот проект я продавал, уже имея команду.

Хочу отметить, что не стоит на старте нагло врать заказчику, что ваше агенство существует уже 5 лет, а кейсы вы просто где-то потеряли. Говорите прямо о своем опыте и о том, что вы находитесь на старте. Общаясь с этим заказчиком я уже делал акцент на команде. На том, что каждый знает свои задачи и все обязанности жестко распределены.

Спустя 5 дней на том же фриланс сайте я нашел еще один заказ на ведение и продвижение в Instagram – продажа светильников-ночников. Таким образом, за 3 недели было найдено 4 новых проекта.

На начало июля у нас в работе уже 7 проектов.

На данный момент разработано брендированное коммерческое предложение, поэтому нет необходимости расписывать все условия каждому заказчику отдельно. Это существенно экономит время.

Шаг 2. Набор команды

На самом деле, набор команды шел параллельно с шагом 1, но я решил их разделить для наглядности.

Начинал я со своим партнером, мы вдвоем работаем еще с 2016 года над всеми проектами и SMM-агенство также решили открывать вместе. Поиск персонала я взял на себя.

Первый человек, которого я взял – дизайнер. Нашел его на том же сайте для фрилансеров. Человек очень грамотный, но перебивался разными мелкими заказами. Я же предложил ему войти в команду с хорошей перспективой – он с радостью согласился. В процессе работы выяснилось, что он неплохо разбирается в Instagram. Таким образом, я сразу закрыл две позиции – дизайнера и специалиста по Instagram.

Далее мне необходимо было найти двух универсальных специалистов. Я закинул информацию о вакансии в тематические группы ВК, а также в чат SMM-спецназа. Из групп в общей сложности откликнулось порядка 20 человек. Из чата #SMMспецназа – 4 человека.

2 дня я проводил онлайн текстовые собеседования, конкурсы кейсов. В итоге принял решение взять двоих человек. Они, по моему мнению, оказались наиболее подготовленными. Позже я добрал еще двоих человек – тех, кто писал по вакансии из группы ВК.

Очень многие руководители на старте тратят слишком много времени на общение с потенциальными сорудниками. Я считаю, что этого можно избежать. Все, что нужно сделать – составить 2 сообщения.

1. Описание вакансии. Нужно четко описать требования к сотруднику и указать его компетенции. Ниже пример моего описания. Лучше всего проверять объявление на наличие ошибок и опечаток, чтобы у вас не было написано SMM Planneк, как получилось у меня.

2. Первое сообщение соискателю. Представьте – у вас сразу 20 кандидатов. Чтобы написать одному и задать вопросы, вам понадобится около 10 минут. Умножаем это на количество кандидатов и получаем 200 минут.

Для того, чтобы упростить работу, необходимо заранее составить первое сообщение с вопросами. 30% кандидатов даже не ответят на них. Они просто проигнорируют сообщение. Они же хотели быстро получить работу, без лишних телодвижений.

А вы их, бедных, заставляете на вопросы отвечать. 40% кандидатов окажутся неподходящими по описанию вакансии – они просто написали «на авось». Мало ли прокатит и их возьмут. 20% окажутся «слишком крутыми» и сразу попросят много денег.

С ними тоже можно сразу прощаться. С остальными 10% вы сможете продолжить общение позже. Мой пример первого письма ниже.

Также важно, что пишет человек в первом сообщении. Например, на сообщения вроде «Добрый день, сколько вы платите за инстаграм?», я сразу отвечаю отказом, так как человек не представился, ничего не рассказал, а уже говорит о деньгах.

Трудности, с которыми вы обязательно столкнетесь

Не стоит быть уверенным, что при старте вашего дела все сразу пойдет идеально. В работу может вмешаться множество факторов, и вы должны быстро с ними разобраться. Итак, главные трудности, с которыми вы можете столкнуться:

  • Недостаток опыта у вас, как у руководителя. Опыт со временем придет. Обязательно.
  • Слабая команда. Необязательно вся, но один-два человека всегда идут позади всех. Нужно отслеживать этот момент, помогать и обучать. Также вы должны быть готовы быстро заменить любого члена вашей команды.
  • Отсутствие кейсов. Без кейсов сложно продавать заказчику. Здесь на самом старте вас спасет только умение продавать (если вы продавать не можете, то зря пошли в бизнес). Также спасут невысокие цены на услуги (ниже рынка).

Наши результаты

Поскольку наша команда работает еще совсем немного времени, по большинству проектов впечатляющих результатов добиться мы не успели. Однако, хочется поделиться показателями по одному из проектов.

Проект – продажа колесных дисков, резины и подвески для автомобилей из Европы и США.

Задачи – увеличить численность сообщества, повысить узнаваемость бренда, «нагреть» аудиторию к сезону (до октября).

Наша работа – ведение группы + настройка таргетированной рекламы.

Бюджет на рекламу – 4 000 рублей/месяц.

Допустимая цена клика – до 15 рублей.

Допустимая цена подписчика – до 70 рублей.

Я не буду рассказывать, как мы ведем группу, так как главный интерес, безусловно, кроется именно в том, как мы настраиваем таргетированную рекламу.

Целевая аудитория – обеспеченные мужчины 25-45 лет с личным автомобилем.

На кого крутили рекламу – основные 4 групп конкурентов (их предоставил заказчик); подписчики похожих групп по ремонту авто и продажам запчастей; сегментация по интересам (автовладельцы+путешественники).

Скриншот с первой тестовой РК

Скриншот со второй тестовой РК

Результаты за первый месяц работ:

Подписчиков было – 1 551

Подписчиков стало – 1 600

Потрачено на рекламу – 2 300 рублей

Переходов всего – 271

eCPC – 8,49 рублей

Стоимость подписки – 47 рублей

Показатели РК за месяц работы (17 июня-12 июля)

Как решить проблему и сохранить заказчика?

Еще один короткий кейс на личном примере.

Один из моих проектов в Instagram шел не очень хорошо. Заказчик постоянно спрашивал, где посты, почему нет сториз и т.д. На протяжении недели я давал шанс исполнителю, напоминал ему и старался поторопить. Но в итоге одним прекрасным утром я получил сообщение от заказчика о том, что он хочет прекратить сотрудничество.

Что я сделал? Я попросил у заказчика время до вечера и обещал предоставить план по ведению его аккаунта и оформление постов на неделю вперед.

После чего я сел и весь день изучал тематику, составлял план, искал идеи, картинки, делал гифки в Photoshop. Быстро найти нового исполнителя и быть уверенным, что и он не подведет – очень тяжелая задача. Поэтому гораздо проще было все исправить самому.

Итог – заказчик доволен, и мы продолжаем сотрудничество.

Вывод – руководитель должен быть готов в любой момент потушить пожар, сесть и сделать все самостоятельно.

Хочешь сделать все круто, сделай сам (с).

Выводы – что нужно для старта агенства

Нужен ли на самом старте сайт? – совсем не нужен.

Нужна ли хотя бы группа ? – не обязательно. У нас она до сих пор в работе.

Нужно ли название и логотип? – нужно, но, опять же, не сразу. Мы его уже разработали, но ни один заказчик еще не знает нашего названия. Это не мешает нам работать.

Нужно ли делать коммерческое предложение? – я считаю, обязательно. Это избавит вас от сотен переписок с одними и теми же фразами. Если потенциальный клиент заинтересован, прочитав КП, тогда стоит пообщаться лично. Иначе – это будет пустая трата времени.

Как искать проекты, если нет денег на рекламу? – начните с друзей и знакомых, поищите проекты на фриланс сайтах.

За какие проекты не стоит браться? – здесь все очень субъективно. Но я не берусь за проект, если у заказчика отсутствует четкая цель. Также очень важно с самого начала поставить для себя нижний порог по оплате, ниже которого вы даже не рассматриваете проекты. Этот порог со временем должен повышаться.

Как увеличить средний чек? – как наберете несколько кейсов в портфолио, можете смело увеличивать цены. Постоянно разрабатывайте новые услуги. Попробуйте пойти в более премиальный сегмент.

Предыдущий пост Назад Следующий пост Вперед

Источник: https://conversion.im/keys-kak-otkrit-smm-agentstvo

Как открыть SMM-агентство в Инстаграм с нуля

Свой бизнес: студия SMM

Бизнес увеличивает присутствие в соцсетях, борется за внимание аудитории различными способами. Продвижение в Интернете — уже не просто модный тренд, а необходимость для больших и малых компаний.

В последние годы в Инстаграм пришло слишком много брендов, а алгоритмы системы постоянно меняются и совершенствуются.

Чтобы эффективно продвигать свои услуги и продукты в соцсетях, компании обращаются в агентства по раскрутке.

Многие бизнесмены делают ставку на продвижение в социальных сетях

Затраты и прибыль

Прибыль проекта напрямую зависит от количества аккаунтов под ведением агентства и среднего ценника. Предположим, стоимость ведения одного аккаунта в месяц — 20’000 рублей. С десятью аккаунтами получаем 200’000. За вычетом расходов остается 75’000. Это приблизительная минимальная сумма, если за ведение в месяц администратор берет 30’000, то и прибыль больше.

Единовременные затраты с покупкой смартфона и компьютера составят 111’000 рублей. Вложения окупят себя через 2 месяца.

Затраты на старте: примерный расчет для Кемерово

Статья расходовСумма, ₽
Регистрация бизнеса1’000
Оборудование85’000
Онлайн-обучение в школе SMM25’000
Итого111’000

Ежемесячные затраты

Статья расходовСумма, ₽
Заработная плата сотрудникам105’000
Маркетинг и продвижение6’000
Связь, интернет, транспорт5’000
Услуги ведения бухучета5’000
Сервис автопостинга2’000
Подписка на ПО для дизайна2’000
Итого125’000

Регистрация бизнеса

Чтобы работать с компаниями официально, зарегистрируйте ИП или ООО. Для этого в налоговую службу в своем городе предоставьте необходимые документы. Система налогообложения — упрощенная. Коды ОКВЭД: 63.9 «Деятельность в области информационных услуг прочая» и 73.1 «Деятельность рекламная».

Перечень основных документов для регистрации ИП

  • Заявление о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя (форма № Р21001)
  • Копия российского паспорта
  • Квитанция об уплате госпошлины

Для регистрации ООО дополнительно понадобятся:

  • Заявление по форме Р11001 — 1 экземпляр
  • Решение единственного учредителя или протокол общего собрания учредителей — 1 экземпляр
  • Квитанция об оплате госпошлины — 1 экземпляр
  • Устав ООО — 2 экземпляра
  • Документы, подтверждающие наличие юридического адреса – 1 экземпляр

Выбор помещения

Администратор сообществ не нуждается в помещении, кроме собственной квартиры. Если дома работать неудобно, можно арендовать рабочее место в коворкинге и заниматься делами с комфортом. Удачно, если у вас есть своя машина — ездить на встречи с заказчиками придётся часто и даже в другие города.

Оборудование

Из оборудования вам мало что понадобится, кроме компьютера и смартфона. Администратор всегда должен быть на связи с клиентами и подрядчиками.

ОборудованиеСтоимость, ₽
Компьютер или ноутбук34’000
Смартфон46’000
Канцелярские мелочи1’000
Принтер для печати4’000
Итого85’000

Как найти заказчиков

В Инстаграм существует много объединений администраторов аккаунтов, зачастую — по географическому признаку. Принадлежать к одной такой группировке или школе выгодно: вы в курсе последних новостей, событий, трендов, обмениваетесь опытом и кейсами. А также через такие закрытые профессиональные сообщества к вам могут приходить заказы.

В одной из таких школ можно пройти онлайн-обучение по ведению аккаунтов, потренироваться на бюджетах. Узнать полезные фишки и завести ценные контакты.

Общайтесь с людьми, занимайтесь нетворкингом. Заводите новые полезные знакомства

Помимо активного участия в профессиональной жизни, ведите личный блог, где освещайте рабочие моменты, делитесь кейсами и советами начинающим. Посещайте профильные мероприятия и встречи, где можно завязать полезные знакомства.

Персонал

Для работы SMM-агентства вам понадобится штат удаленных работников: контент-менеджеры или дизайнеры, которые создают фотоматериалы для публикаций по разработанным шаблонам. У профиля должен быть собственный выдержанный стиль в фирменных цветах и оформлении компании. Обработать изображения в Фотошоп, добавить рамочки и надписи — умения простые, но здесь важна усидчивость.

Также нужны копирайтеры, которые будут писать уникальные тексты: продающие, информационные и развлекательные посты. И первых, и вторых вы найдете в том же Инстаграм по соответствующим тегам и поиску. Оплата за работу — сдельная. Исходите из бюджета на продвижение, за пост — не более 200-300 рублей обоим специалистам.

Чем занимается сам владелец агентства? Всем остальным: поиском заказчиков и обсуждением с ними работы, составлением контент-плана и утверждением публикаций, ведение промо-кампаний и размещением рекламы у блогеров, проведением конкурсов и созданием активности. Когда количество работы переваливает допустимые пределы, есть смысл нанять личного помощника.

Штат специалистов и их зарплаты:

  • Копирайтер, 2 человека — 50’000 ₽
  • Контент-менеджер, 2 человека — 50’000 ₽
  • Бухгалтер (частичная занятость) — 5’000 ₽
  • Итого — 105’000 ₽

Указаны приблизительные заработные платы, поскольку изначально оплата сдельная за пост.

Как рекламировать бизнес

Основные заказчики придут по сарафанному радио, по отзывам и советам других. Положительный момент бизнес-идеи в том, что один клиент с вами надолго. Продвижение не может вдруг резко остановиться, вы растете вместе с клиентом, взращивая его аккаунт. Поэтому приток новых нужен для роста и расширения агентства.

Однако уделить некоторое внимание рекламе нужно. Ведите свой блог в Инстаграм с умом: в первую очередь он продает вашу услугу. Пишите о целях, делитесь опытом, фишками жизненными и рабочими. Используйте хештеги, по которым вас потенциально могут искать.

Строить бизнес в соцсетях — интересно и перспективно. Эта сфера не умаляет своего значения с каждым днем, а только увеличивает. Что будет через пару лет — неизвестно, но мы уверены, что за социальными сетями будущее.

Источник: https://AlteraInvest.ru/rus/biznes-idei/detail-1689379/

Зачем бизнесу SMM-продвижение? • «Студия Дорохова»

Свой бизнес: студия SMM

Если вы еще не заметили, мы уже несколько лет живем в цифровой «Матрице». Личного пространства у частных лиц практически не осталось. Личного пространства у бизнеса не осталось совсем. SMM-продвижение окружает нас.

Любой продукт или услуга теперь в «паблике», то есть на виду. SMM и социальные сети стали как мощнейшим инструментом продвижения, так и способом похоронить неугодный проект.

Больше того, права на личное мнение более-менее высокопоставленные сотрудники уже не имеют. Кейс ЛеруаМерлен доказал это со всей ясностью (поищите, это интересно).

Вывод прост — репутацию в интернете больше нельзя отпускать на самотек. Ее надо формировать: постоянно, целенаправленно и профессионально.

SMM — что это за три буквы?

Итак, немного теории для понимания темы. SMM— SocialMediaMarketing, в переводе с зарубежного — маркетинг в социальных сетях. Ключевое здесь — SMM-маркетинг.

То есть SMM — это не про постинг в Фейсбуке ваших самых лучших в мире полимерных труб. И это не «простыни» текста про молодой, динамично развивающийся коллектив с 40-летним опытом.

SMM — это инструмент для решения конкретных бизнес-задач. Будь то продажи, коммуникация (Socialmediapromotion), продвижение бренда (как бизнеса, так и личного), повышение лояльности целевых групп, увеличение посещаемости и улучшение ранжируемости сайта. По последнему пункту рекомендуем почитать нашу статью про SEO-продвижение.

SMM-менеджер — кто это и чем он вооружен? Вот база:

  • Непосредственно аккаунты в социальных сетях.
  • Постинг в выбранных сообществах и форумах (да-да, они еще живы и прекрасно работают!).
  • Инструменты мониторинга упоминаний о компании. Необходимо оперативно и продуманно реагировать на вбросы негатива, иначе этой лавиной накроет с головой, особенно в .
  • Создание общественного мнения и управление им. Это отдельная ипостась — Crowd-маркетинг, про него мы тоже писали.
  • Партизанский и вирусный маркетинг.
  • Партнерские программы с KOL—KeyOpinionLeaders, лидерами мнений.
  • Интеграция в традиционное медиапространство. Нативные блоки, что так любят современные электронные СМИ, разрабатываются с участием SMM-специалиста.

Это всё — каналы воздействия, через которые достигаются цели. А главный инструмент — создаваемый контент. Разработанный с четким пониманием потребностей целевой аудитории, обладающий высокой степенью вовлечения и работающий рука об руку с рекламой.

Это возможно лишь в том случае, если SMM-продвижение в социальных сетях спланирован и просчитан, как и любая маркетинговая активность.

Чек-лист: как использовать SMM-продвижение (и надо ли использовать?)

Здесь мы собрали несколько действий, которые структурируют SMM, сделают его осмысленным и, при должной прямоте рук, эффективным:

  • Зачем мы это делаем? Вопрос не праздный. Когда наш любимый завод полимерных труб делает SMM в Инстаграм, возникает вопрос о целесообразности. Стандартный ответ: «Потому что есть у всех» — совершенно не довод. Если нет ясного понимания цели, вы в лучшем случае потратите деньги впустую. В худшем — выставите бренд на посмешище.
    Анализ и проработка SMM-стратегии ведутся так же, как в классическом маркетинге. Выявляется и сегментируется ЦА (целевая аудитория): возраст, пол, должность, примерные интересы, профессиональная «боль». На этом же этапе внимательно рассматриваются конкуренты и их работа в паблике. Если в вашей нише «голубой океан» — это здорово, но так почти не бывает.
    Вменяемое SMM-агентство сделает анализ рынка и площадок до того, как придет с контент-планом и начнет обещать миллионные охваты.
  •  Как мы это делаем? На этом этапе определяются используемые каналы. Смотрим в предыдущий пункт, определяем, где сидит наша ЦА, и как эффективней всего на нее воздействовать. Здесь же выбирается тональность бренда (Toneofvoice), то есть вся стилистика СММ-публикаций: от обращений и речевых оборотов до транслируемой философии.В России есть распространенная ошибка — считать, что ваша ЦА состоит из людей с тремя высшими образованиями, ездящих на Ягуаре и читающих TheNewYorkTimes в оригинале за чашкой утреннего эспрессо. Как следствие заблуждения — чересчур пафосная или заумная тональность контента. Также нередко встречаются жуткие канцеляризмы.

Важно найти свой, легко читаемый, но узнаваемый стиль. Это возможно для любой сферы (даже для полимерных труб). Вот отличный пример СММ-продвижения производства в Фейсбуке и «непродвигаемого» товара в Инстаграме.

Здесь же подбираем ключевые и вторичные площадки. Не обязательно идти по проторенной дорожке, тот же Сбербанкуже активно работает в сети TikTok, о которой и слышали-то далеко не все.

Пример подбора площадки для магазина премиальной косметики среди социальных сетей:

Интернет-магазин премиальной косметики, подбор ЦА по социальным сетям: Женщины + возраст 25-45 лет

  • Делаем контент. Вот на этой стадии ломаются самые стойкие. Для успешного SMM-продвижения агентство должно работать в плотной связке с заказчиком. Качественный, интересный и полезный(!) контент не создать без погружения в детали бизнеса. Текст не написать без понимания услуги, фото товара не сделать без хорошей камеры и фотографа.

    Если вы не готовы постоянно работать над созданием интересных материалов, вернитесь к первому пункту и еще раз все обдумайте.

  • KPI, анализ и статистика. С одной стороны, в СММ-продвижении всё на виду: есть лайк, есть коммент, есть репост. Посчитали и поняли эффективность.

    Но если SMM— не часть воронки продаж, или вы работаете исключительно на узнаваемость и репутацию, измерить результат сложнее.

Нужны четкие метрики, с которыми будет согласен и заказчик, и исполнитель. Раскрутка групп в соц. сетях — инструмент динамический.

При грамотно настроенной аналитике вы сможете корректировать стратегию буквально «на ходу» для достижения наилучшего результата.

Кому не нужны СММ-услуги и как SMM-продвижение делать не надо

Редко, но есть такие категории бизнесов, которым лучше не выходить в публичное поле:

  • Проектам с плохим продуктом (без перспектив его улучшения).Оставим в стороне этическую часть вопроса. Но если у вас откровенно слабый товар или услуга (не важно, по качеству, востребованности или цене), то SMMнаверняка сыграет в минус.Негатив в сетях распространяется очень быстро, а если нечего на него ответить — провал неминуем. Однако тем, кто готов дорабатывать продукт и снимать негатив — welcome.
  • Компаниям, не способным/не желающим делать уникальный контент. Этот момент мы уже разбирали. СММ-агентство может тащить все на себе. Но это будет: 1) дорого; 2) не так эффективно.
  • Бизнесам-интровертам. В эту категорию относятся компании, сотрудники которых не находят времени/мотивации отвечать на вопросы пользователей о продукте. Молчание со стороны продавца не рождает ничего, кроме негатива.

И краткий чек-лист, как не надо использовать СММ в Инстаграм, Фейсбуке, ВК и так далее:

  • Ошибаться с УТП (уникальным торговым предложением). Анализируйте рынок. Пользователь — не полный идиот, он не поверит словам про «выгодное предложение», если у конкурента адекватно дешевле.
  • Постить ради поста. Бессмысленные картинки с пожеланиями хорошего дня — это почти 100% отписка.
  • Заниматься бренд-эгоизмом. Здорово, что вы на рынке десятки лет, расширили, углубили, сделали и отметили. Но пользователь хочет читать про себя и решение своих задач.
  • Стесняться. Обратная ситуация, когда бренд не может четко и лаконично рассказать о себе, а постит вместо этого рецепты оливье.
  • Копипастить. Еще раз про контент. Если сети ведет ваш СММ-менеджер, проверяйте, публикует ли он авторскую информацию, или нагло ее заимствует. Интернет большой, но не настолько, как кажется. Плагиат снижает доверие к бренду моментально. Для проверки можно использовать сервисы Text ru (онлайн) и Advego (с установкой).

Вообще, полезно заставить ответственного сотрудника пройти курсы «SMM-продвижение«. Их сейчас в избытке: и бесплатных, и недорогих, и углубленных. Тогда вы сможете говорить с подрядчиками на одном языке и понимать, что происходит.

  • Навевать тоску. Строгие медицинские формулировки или зубодробительные технические выкладки полезны только специалистам. Если вы ориентируетесь на обычных пользователей, подавайте материал легче!

SMM-продвижение незаслуженно считают чем-то вторичным и несложным. Часто отдают эту задачу на откуп тем, кто хотя бы знает, как авторизоваться в Одноклассниках.

А тема гораздо глубже, интересней и обширней! Мы затронули лишь верхушку айсберга. Приходите в «Студию Александра Дорохова» на кофе и узнайте о возможностях социальных сетей для вашего бизнеса. С нас кофе, с вас брифинг. Договорились?

Источник: https://dorohov.design/blog/zachem-biznesu-smm-prodvizhenie-nemnogo-o-novyh-kanalah-i-publichnom-prostranstve/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.